kvm-tec
Primeros
Auxilios
Formulario RMA
¡Incluso si el zapato está pellizcando, estamos ahí para usted!
Datos de contacto
Empresa
Contacto
E-Mail
Teléfono
Cliente de
Tipo de aparato
SVX1
MVX1
Fibra
MX48
Fibra
MX2000 Fibra
UVX
Fibra
Otros dispositivos
conectados (Switch,
HUBs, pantallas táctiles,
webcams,...)
Ya casi llegamos!
No hay energía
No Link
Problema VGA
No hay conexión
DOA (muerto a la
llegada)
Solución:
Fix
Por favor, envíe el artículo de RMA a Heidi Brosig email [email protected]
Cobre
SVX2
Cobre
MVX2
Fibra
Cobre
Switching Manager
Cobre
Cobre
Descripción del problema
Los siguientes datos serían útiles si fueran aún más rápidos por teléfono:
Pantalla de rayas
No vídeo
No USB
El ratón/teclado
iona
no func
Número RMA
Firmware y actualiza-
ción
Cobre
Nº de fi rmware
Cobre
Memory Option
RS232
VGA
Sonido
Switching
LED Estado local/CPU
rojo
naranja
brillante
LED Estado remoto/CON
rojo
naranja
brillante
verde
parpadeante
verde
parpadeante
