Lista de control de
averías
PROBLEMA
FUNCIONAMIENTO DEL REFRIGERADOR
El compresor del refrigerador no
funciona.
El refrigerador funciona demasiado o
durante mucho tiempo.
El compresor del refrigerador se
enciende y se apaga frecuentemente.
TEMPERATURAS DEMASIADO FRIAS
La temperatura en el congelador es
demasiado fría y la temperatura en el
refrigerador es satisfactoria.
La temperatura en el refrigerador es
demasiado fría y la temperatura en el
congelador es satisfactoria.
Los alimentos guardados en los
compartimientos se congelan.
Los alimentos guardados en el
Compartimiento de la Carne (algunos
modelos) se congela.
TEMPERATURAS DEMASIADO CALIENTES
La temperatura en el congelador o
refrigerador es demasiado caliente.
Antes de llamar a un técnico de servicio, revise esta lista. Puede ahorrar tiempo y
dinero. Esta lista incluye los problemas más comunes que no son el resultado de
materiales o mano de obra defectuosa de este artefacto.
SOLUCION
El control del congelador está en "OFF". Ajuste el control del congelador. Ver Ajuste de los Controles.
El refrigerador está en el ciclo de descongelación. Esto es normal en un refrigerador con descongelación
automática. El ciclo de descongelación ocurre periódicamente, con una duración aproximada de 20
minutos.
El enchufe está fuera del tomacorriente. Asegúrese de enchufarlo.
Un fusible del hogar está quemado o un disyuntor disparado. Revise/vuelva a posicionar el disyuntor o
reemplace el fusible con un fusible de acción retardada de 15 amp.
Falla de corriente eléctrica. Revise las luces del hogar. Llame a su compañía de electricidad local.
La temperatura de la habitación o el tiempo afuera es demasiado caliente. Es normal que el congelador
funcione con más esfuerzo bajo estas condiciones.
El refrigerador ha sido recientemente desconectado por un período de tiempo. El refrigerador demora
aproximadamente 8 a 12 horas en enfriarse completamente nuevamente.
La máquina automática de hacer hielo (algunos modelos) está funcionando. El funcionamiento de la
máquina de hacer hielo es causa de que el refrigerador funcione un poco más.
Las puertas son abiertas con demasiada frecuencia o se dejan abiertas por mucho rato. El aire caliente
que entra al refrigerador lo hace funcionar más. Abra las puertas con menos frecuencia.
La puerta del refrigerador o congelador puede estar ligeramente abierta. Asegúrese de que el refrigerador
esté nivelado. Evite que los alimentos y envases bloqueen la puerta. Ver en la sección Problemas
APERTURA/CIERRE DE LAS PUERTAS/COMPARTIMIENTOS.
El control del refrigerador (que se encuentra en el compartimiento del refrigerador) está en un ajuste
demasiado frío. Coloque el control del refrigerador en un ajuste más caliente hasta que la temperatura
del refrigerador sea satisfactoria. Espere 24 horas para que la temperatura se estabilice.
La junta del refrigerador o del congelador está sucia, gastada, agrietada o mal ajustada. Limpie o cambie
la junta. Las pérdidas a través de la junta de la puerta pueden causar que el refrigerador funcione por
períodos más prolongadas para mantener la temperatura deseada.
El termostato está manteniendo el refrigerador a una temperatura constante. Esto es normal. El
refrigerador se enciende y se apaga para mantener la temperatura constante.
El control del congelador está en un ajuste demasiado frío. Coloque el control del congelador en un ajuste
más caliente hasta que la temperatura del congelador sea satisfactoria. Espere 24 horas para que la
temperatura se estabilice. Luego, si la temperatura del refrigerador no es correcta, coloque el control del
refrigerador en un ajuste más frío.
El control del refrigerador está en un ajuste demasiado frío. Coloque el control del refrigerador en un ajuste
más caliente. Deje pasar 24 horas para que la temperatura se estabilice.
El control del refrigerador está en un ajuste demasiado frío. Vea la solución indicada anteriormente.
La carne debe ser guardada a una temperatura justo bajo el punto de congelación del agua (32°F, 0°C)
para que se conserve fresca por un mayor tiempo. Es normal que se formen cristales de hielo debido al
contenido de humedad de la carne.
El Control del Aire Helado está ajustado a demasiado frío. Ajuste el Control del Aire Helado a un ajuste
menos frío.
Las puertas son abiertas con demasiado frecuencia o por mucho tiempo. El aire caliente entra al
refrigerador cuando la puerta está abierta. No abra la puerta tan a menudo.
La puerta está ligeramente abierta. Ver en la sección Problemas APERTURA/CIERRE DE LAS PUERTAS/
COMPARTIMIENTOS.
El condensador está sucio. Limpie el condensador. Ver Limpieza Exterior en la sección Cuidado y Limpieza.
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