Неисправности
ПРОБЛЕМЫ
ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ
Устройство не работает.
Подключение к сети.
Устройство подключено
Техническая
правильно, но не работает.
неисправность.
Подставка для
Продукт не приготовился
баночек установлена в
правильно внутри.
перевернутом виде
Идет приготовление
десерта (программа 4 или
5). Устройство запускается,
Отсутствует вода в
быстро мигает индикатор,
основании устройства.
устройство издает
непрерывный звуковой
сигнал.
Устройство прекращает
работу после звукового
Закончилась вода в
сигнала во время цикла
основании устройства.
приготовления.
Подставка с баночками
Из клапана устройства
или крышка устройства
выходит большой объем
расположены
пара.
неправильно.
Неудовлетворительный
Неправильный выбор
результат приготовления.
программы.
Неправильно выбрана
программа.
Хотите купить комплект дополнительных баночек?
Посетите сайт:
www.shop.tefal.ru
24
СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ
Проверьте подключение
устройства к сети.
Обратитесь к продавцу
или в уполномоченный
сервисный центр Tefal.
Установите подставку
правильно, чтобы баночки
находились выше уровня
воды.
Выключите устройство
и добавьте воду в
основание, как указано в
руководстве. Подождите
2–3 минуты и продолжите
приготовление.
Аккуратно откройте
устройство, удерживая его
прихваткой или кухонным
полотенцем, и добавьте
воду.
Правильно расположите
подставку с баночками
или крышку.
Убедитесь в правильности
используемой программы
в соответствии с
необходимым рецептом.
Удерживайте кнопку
для возврата в начальное
меню.
TEFAL/T-FAL* МЕЖДУНАРОДНАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
: www.tefal.com
Данное изделие ремонтируется TEFAL/T-FAL в течение и после окончания гарантийного срока
Информация о порядке приобретения аксессуаров и расходных материалов доступна на интернет-сайте
Гарантия :
TEFAL/T-FAL гарантирует устранение любого производственного дефекта, связанного с недостатком материалов
или сборки, в течение гарантийного срока, указанного в приложенном списке стран ***, начиная с даты продажи.
Гарантийный срок указан для каждой страны.
Международная Гарантия производителя покрывает все расходы, связанные с восстановлением дефектного
изделия до его первоначального технического состояния путем ремонта или замены неисправных деталей, включая
стоимость необходимой работы по устранению выявленных недостатков. По выбору TEFAL/T-FAL вместо ремонта
неисправного изделия может быть произведена его замена. Обязательства TEFAL/T-FAL и Ваш выбор в рамках
данной гарантии ограничены ремонтом изделия или его заменой.
Условия гарантии и исключения:
TEFAL/T-FAL не несет обязательства по гарантийному ремонту или замене любого изделия в случае отсутствия
документа, подтверждающего дату продажи. Изделие должно быть передано в авторизованный сервисный центр
TEFAL/T-FAL. Адреса авторизованных сервисных центров для каждой страны можно узнать на веб-сайте TEFAL/T-
FAL либо позвонив по соответствующему телефону, указанному в списке стран. Для обеспечения наилучшего
послепродажного сервиса и постоянного улучшения качества обслуживания клиентов, TEFAL/T-FAL может
проводить опрос всех клиентов, обращавшихся в авторизованные сервисные центры TEFAL/T-FAL для ремонта
или замены какого-либо изделия, с целью выявления степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Данная гарантия распространяется только на изделия, приобретенные и используемые исключительно в личных
бытовых целях и не распространяется на какие-либо неисправности, которые могли возникнуть в результате
неправильного или небрежного использования; невыполнения инструкций по эксплуатации TEFAL/T-FAL;
самостоятельного изменения владельцем конструкции изделия или его ремонта где-либо, кроме как в авторизованных
сервисных центрах TEFAL/T-FAL, а также на любые неисправности, вызванные неправильной упаковкой изделия
владельцем, или небрежной доставкой изделия любым перевозчиком. Данная гарантия не распространяется также
на случаи нормального износа изделия; его обслуживание или замену расходных материалов либо аксессуаров; а
также на неисправности, вызванные:
− использованием воды или расходных материалов неподходящего типа
− попаданием жидкости, пыли или насекомых внутрь изделия (исключая приборы, специально разработанные
для борьбы с насекомыми)
− повреждения или неудовлетворительную работу изделия, вызванные несоответствием напряжения или
частоты тока, указанными на изделии или в спецификации
− накипью (очистка от накипи должна проводиться в соотвествии с инструкцией по эксплуатации)
− механическими повреждениями или перегрузкой изделия
− действиями непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, т.д.)
− профессиональным использованием или использованием в коммерческих целях
− повреждения, вызванные ударом молнии или скачками питающего напряжения.
− повреждения каких-либо стеклянных или хрупких компонентов изделия
Права потребителя, предусмотренные законодательством:
Данная Международная гарантия TEFAL/T-FAL не затрагивает какие-либо права потребителя, предусмотренные
законодательством страны о защите прав потребителей, включая права в отношении торговой организации, в
которой изделие было приобретено. Данная гарантия предоставляет потребителю специфические законные права,
однако потребитель может также обладать другими законными правами, которые варьируются от страны к стране
или от региона к региону. Потребитель может отстаивать любые законные права по своему собственному выбору.
Дополнительная информация:
Срок службы изделия, установленный производителем в соответствии с законом «О защите прав потребителей»,
составляет два года с даты розничной продажи изделия или с даты производства, если дату пр одажи установить
невозможно. Дата производства определяется четырьмя последними цифрами полного артикула изделия, указанного
на его корпусе. Две первые цифры соответствуют номеру недели прои зводства, две последние цифры- последним
цифрам года производства изделия .
** В случае, если изделие было приобретено в одной из перечисленных стран и использовалось в какой-либо
другой стране из приведенного списка, срок международной гарантии TEFAL/T-FAL соответствует гарантийному
сроку страны использования изделия, даже если изделие было приобретено в одной из других перечисленных
стран с иным гарантийным сроком. Ремонт изделий, приобретенных вне страны использования, может потребовать
более длительного срока, если данные изделия не поставляются TEFAL/T-FAL в страну использования; Если
изделие не может быть отремонтировано в стране использования, Международная Гарантия TEFAL/T-FAL
ограничивается заменой на аналогичное изделие или изделие, аналогичное по стоимости, когда это возможно.
Пожалуйста, сохраняйте данный документ для Вашей информации и предъявления в авторизованный сервисный
центр при возникновении жалоб, покрываемых данной гарантией
TEFAL/T- FAL
RU
25