Tabla de contenido
El archivo que utilice con FTP
puede estar en emulación PCL
o PostScript, PDF, HTML o
cualquier otro lenguaje que
entienda la impresora. Si el
archivo se imprime, esto
confirma que el protocolo
TCP/IP funciona
adecuadamente en el servidor
de impresión MarkNet.
Windows NT Server 4.0
1
Asegúrese de que está utilizando TCP/IP para las comunicaciones entre el
servidor de Windows y el servidor de impresión MarkNet.
2
Asegúrese de que el protocolo TCP/IP está activado en el servidor de
impresión. Para averiguarlo, imprima una página de configuración del
servidor de impresión y examine el párrafo que hay debajo de TCP/IP.
3
Verifique que TCP/IP está instalado adecuadamente en el servidor de
Windows. (Sugerencia: Inicio, Configuración, Panel de control, Red, Protocolos).
4
Envíe un comando ping al servidor de impresión.
ping 192.168.236.24
5
Establezca una sesión FTP con el servidor de impresión.
ftp 192.168.236.24
6
Imprima un archivo mediante el comando "put" de FTP.
put mytest.ps
7
Compruebe si la impresora de red aparece en MarkVision.
•
Si no es así, es posible que el servidor de impresión tenga un nivel
bajo de firmware.
•
Si aparece pero sigue sin poder imprimir, pruebe a extraer y volver
a agregar el puerto de red de Lexmark del objeto de impresora.
8
Restaure el servidor de impresión y la impresora.
9
Si es posible, apague Windows NT Server y reinicie el servidor. Podría
haber un problema en el administrador de impresión diferida que requiera
una reinicialización.
10
Desinstale y vuelva a instalar MarkVision. Durante la reinstalación,
seleccione únicamente los protocolos de red que utilice (por ejemplo,
TCP/IP). Esta acción también contribuirá a que MarkVision se ejecute más
rápido.
11
Intente imprimir de nuevo.
12
Si aún tiene problemas, póngase en contacto con Lexmark. Véase
"Atención al cliente" en la página 17.
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