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Solución de problemas
Problema
La impresora deja de
imprimir de repente.
La impresora suena
como si estuviese
imprimiendo, pero
no imprime nada.
Solución de problemas de funcionamiento
Si no puede encender la impresora, si deja de imprimir repentinamente o si
no imprime nada, compruebe lo siguiente:
La impresora está encendida.
•
Hay papel cargado en la impresora.
•
La impresora está bien enchufada a una toma de corriente que funciona
•
y que no está controlada por un interruptor o un temporizador.
El cable de interface está bien conectado a la impresora y a la
•
computadora.
El voltaje suministrado por la toma de corriente coincide con el voltaje
•
que se indica en la etiqueta de la impresora. Si no es así, apague la
impresora y desconecte el cable de alimentación inmediatamente.
Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia (consulte la
página 12).
Si ninguna de estas sugerencias ayuda, pruebe las siguientes soluciones.
Solución
◗ Si el indicador
P
de encendido está destellando, la impresora está llevando a cabo
un procedimiento de mantenimiento o está esperando a que la tinta se seque.
Compruebe el mensaje de la pantalla LCD y los indicadores luminosos en el panel
de control. Espere hasta que el indicador
◗ Compruebe el mensaje de la pantalla LCD y los indicadores luminosos en el panel
de control para ver si se ha producido un error. Siga las instrucciones para los
mensajes que empiezan en la página 128.
◗ Siga las instrucciones que empiezan en la página 102 para limpiar el cabezal de
impresión.
◗ Se ha interrumpido momentáneamente la comunicación entre la computadora y la
impresora. Intente reiniciar la computadora e imprimir otra vez.
P
de encendido deje de destellar.
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