vcloudpoint S100 Manual De Instalación página 45

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PREGUNTA
¿Por qué todos los dispositivos
USB, el audio del usuario no
pueden funcionar o los videos se
reproducen con problemas?
Otra forma es entrar el BIOS de su Host y desactivar la opción de Security
Boot
Si tiene uno o todos los problemas mencionados, probablemente vea el
mensaje de error cpaccel.exe (Cloudpoint Multimedia Accelerator) de
Windows, ejecute vMatrix Diagnostic Tool.
Esto se debe a la falta de algún archivo de vMatrix Server Manager,
principalmente causado por una eliminación incorrecta o un bloqueo de
firewall o software antivirus. La mejor y más rápida forma de solucionar
este problema es volver a instalar vMatrix Server Manager (asegúrese de
haber desactivado el software de seguridad antes de la instalación). Si
todavía tiene este problema en uso, es posible que deba agregar archivos
vMatrix o puertos a la lista de excepciones del software de seguridad.
Consulte también el software Cómo configurar Firewall y Antivirus para
productos vCloudPoint en esta sección
SOLUCIÓN
Terminal S100
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