Tabla de contenido
16.0 Cómo obtener los servicios de garantía de Genesis Scuba
Para los servicios de reparación de garantía, verifique los datos de servicio al cliente en las instrucciones
o consulte en línea en
contacto con su distribuidor local de Genesis Scuba. Para obtener datos de contacto del distribuidor,
visite el Localizador de distribuidores de la página web. Pregunte al distribuidor de Genesis para obtener
detalles sobre cómo hacer un reclamo de garantía. La información anterior informará al consumidor
cómo llevar el producto a la ubicación de servicio para solicitar la reparación de la garantía. Si desea
enviar la reparación por correo, envíe el producto a su distribuidor autorizado local de Genesis Scuba a
su propio costo. Al solicitar los beneficios de reparación de la garantía, debe indicar su nombre,
dirección y presentar el comprobante de compra y la tarjeta de registro del producto. Los documentos
de compra deben registrar claramente el número de serie del producto, el nombre del comprador, la
dirección, el lugar de compra, el modelo del producto y otros datos detallados. Si se cumplen las
condiciones de garantía, Genesis Scuba proporcionará reparación gratuita y reemplazo de piezas, y
dentro de un período de tiempo razonable para devolver el producto a los consumidores. La
determinación de proporcionar reparación de productos o reemplazo de nuevos productos se
determinará a discreción exclusiva de Genesis Scuba o Genesis Scuba Centros de Reparación
Autorizados. Si se ha excedido el período de garantía o no se cumplen las condiciones de garantía, el
producto de reparación ya no será elegible para el servicio gratuito y Genesis Scuba o Genesis Scuba
Centro de Reparación Autorizado conservarán el derecho de cobrar el costo de la reparación a su
discreción. Cuando se descubre que un producto está en problemas, se debe hacer un requisito de
garantía dentro de un período de tiempo razonable y el consumidor notificará voluntariamente a
Genesis Scuba o a un Centro de Servicio Autorizado de Genesis.
En cualquier caso, todas las solicitudes o reclamos de garantía deberán realizarse antes de que expire
el período de garantía previamente mencionado.
Contacto de Genesis Scuba
SITIO WEB:
www.genesisscuba.com
CORREO ELECTRÓNICO:
17.0 Advertencia relacionada con los derechos de autor
Tanto el contenido de este manual como el documento son propiedad de Genesis Scuba, Centauri y
otras palabras y gráficos, son marcas registradas o no registradas de la Compañía. Si bien hemos
hecho todo lo posible para garantizar la integridad y corrección del contenido de esta instrucción, no
podemos garantizar el 100% de precisión. Por lo tanto, el contenido de la especificación puede ser
revisado en cualquier momento sin previo aviso.
www.genesisscuba.com.
https://www.genesisscuba.com/contact-us/contact-information
Para reclamar los derechos de garantía, póngase en
37
Tabla de contenido
