Descripción De Fallos - Rehau NEA SMART 2.0 Manual Del Usuario

09 Descripción
de fallos
mensajes de error
Los siguientes mensajes de error pueden aparecer en
el display del termostato; para su resolución diríjase
por favor a su instalador.
E 01 La temperatura ambiente se sitúa fuera del
rango de medición
E 02 Avería del sensor de temperatura ambiente
(discontinuidad)
E 03
Cortocircuito en sensor de temperatura
ambiente
E 04 La humedad se sitúa fuera del rango de
medición
E 05 Sensor de humedad averiado
(discontinuidad)
E 06 Sensor de humedad cruzado
E 07 La temperatura del sensor remoto se sitúa
fuera del rango de medición
E 08 Sensor remoto averiado (discontinuidad),
comprobar la línea de conexión
E 09
Sensor remoto cruzado, comprobar la línea
de conexión
E 10 Error de comunicación entre la base
y el módulo R/U
E 90 Fallo de comunicación entre la base
y varios módulos R
E 99 Referencia a un mensaje que solo aparece
mostrado en la app NEA SMART
Manual de usuario
Fallos y sus posibles causas
El recinto no se calienta
▪ El valor de consigna ajustado es demasiado bajo.
▪ Hay una ventana abierta, razón por la cual la cale-
facción ha pasado a modo de temperatura reducida.
▪ La pila del termostato está agotada y por esta razón
no se transmiten datos/órdenes a la instalación.
▪ En la versión BUS puede haberse interrumpido la
alimentación eléctrica y no se tiene contacto con la
instalación.
▪ La instalación de calefacción no está en modo de
calefacción o está apagada.
▪ Otro tipo de avería, que solo puede reparar su insta-
lador.
El recinto está demasiado caliente
▪ El valor de consigna es demasiado alto; por ello la
instalación sigue calefaccionando.
El termostato no responde a las pulsaciones de las
teclas
▪ La pila está agotada. Sustituya las pilas por favor.
▪ El termostato está averiado; avise al instalador.
▪ En la versión BUS puede estar interrumpida la
alimentación eléctrica.
Aparece mostrado un icono de antena en el termostato
▪ Se ha cortado la comunicación del termostato con
la base. Haga que el instalador aclare la causa del
problema. Probablemente sea necesaria la utiliza-
ción de una antena adicional.
Aparece mostrada la ventana en el display.
▪ Se ha detectado una ventana abierta o una caída
brusca de la temperatura en el recinto. Para ahorrar
energía se reduce el calefaccionado del recinto.
Aparecen mostradas gotas en el display
▪ La humedad del recinto es muy alta. Existe el riesgo
de formación de agua de condensación sobre super-
ficies muy frías. Si esta situación se da a menudo
existe el riesgo de la aparición de moho.
Aparece indicado E01 ... E10 ó E99 en el termostato
▪ Se trata de un código de error. Consultarlo por favor
en la lista de fallos y, en caso necesario, ponerse en
contacto con el instalador.
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