Resolução De Problemas - Perel SCAMSET8N Manual Del Usuario

17. Alarme Sabotagem
Sempre que o vídeo-porteiro é removido do protetor de chuva com má intenção, o interruptor
de violação será ativado. O sistema enviará uma mensagem de alerta para o telefone
conectado.
18. Resolução de problemas
Não recebo as notificações no meu smartphone.
 Verifique se a função de notificações está ativa no intercomunicador.
 Verifique se a aplicação está ativa no seu smartphone.
Imagem ou som pouco nítidos, não há som.
 A rede não é estável. Tente mudar para uma banda mais larga.
 Provavelmente, existem demasiados dispositivos ligados ao mesmo roteador.
Atraso no som o na imagem de vídeo com ligação à distância.
 O intercomunicador está instalado demasiado longe da antena. Encurte a distância da
ligação ou use uma antes de 16 dB.
Fraca qualidade de som no meu smartphone.
 Aumente o volume do som no seu smartphone.
Não recebo as notificações no meu smartphone.
 Verifique se a função de notificações está ativa no intercomunicador.
 Verifique se a aplicação está ativa no seu smartphone.
O som tem interferência e efeito de eco.
 O seu smartphone está possivelmente demasiado perto da coluna do intercomunicador.
Não consigo destrancar a porta.
 Pressione o ícone da chave durante 3 segundos para destrancar a porta. Aguarde mais 6
segundos e volte a tentar.
Posso atualizar a minha aplicação?
 Sim, pode. Aceda à página das definições do sistema e pressione [Update].
Posso atualizar o meu intercomunicador?
 Sim, aceda à página de atualização do dispositivo e escolha a versão mais recente.
V. 01 – 31/10/2018
SCAMSET8N
119 ©Velleman nv