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VMAX -580 Manual De Usuario

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MANUAL DE USUARIO
"VMAX-580"
Venezuela
© 2019
Elepos Electrónica y Puntos de Venta, C.A. Rif: J-30986089-5
Teléfonos: +58 212 8734520 / 1989
http://www.elepos.com.ve
Soporte Técnico: [email protected]
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Resumen de contenidos para VMAX VMAX-580

  • Página 1 MANUAL DE USUARIO “VMAX-580” Venezuela © 2019 Elepos Electrónica y Puntos de Venta, C.A. Rif: J-30986089-5 Teléfonos: +58 212 8734520 / 1989 Ventas: [email protected] http://www.elepos.com.ve Soporte Técnico: [email protected]...
  • Página 2 Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura:  PRECAUCIÓN  RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA NO ABRIR IMPORTANTE: PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO SE DEBE REMOVER LA TAPA SOBRE LA CUAL SE ENCUENTRA COLOCADA LA IMPRESORA. LAS PARTES O PIEZAS EN EL INTERIOR SOLO PUEDEN SER MANIPULADAS POR PERSONAL AUTORIZADO.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Índice de Contenido Introducción ...................... 7 Descripción de la Impresora ................8 Descripción General de la Impresora ............8 Especificaciones Físicas ................9 Lista de Periféricos ................. 9 Seguridad ....................12 III.
  • Página 4 Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Generador de Reportes ................20 Libro de Control ..................21 Cambio de Tasas de Impuesto/Retención ..........21 VII. Posibles Fallas .................... 22 VIII. Obligaciones del Usuario de Máquinas Fiscales ......... 23...
  • Página 5 Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Índice de Tablas Tabla 1: Características de la Impresora..............8 Tabla 2: Pin Out Puertos de Comunicación............. 9 Tabla 3: Pin Out Puerto de Gaveta............... 10 Tabla 4: Seguridad de la Impresora..............13...
  • Página 6 Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Índice de Figuras Figura 1: Puertos de Comunicación................ 9 Figura 2: Puerto de Gaveta de Dinero..............10 Figura 3: Conector de Corriente................11 Figura 4: Tapa superior..................16 Figura 5: Papel.

  • Página 7: Introducción

    Introducción El presente manual tiene como finalidad ofrecer al lector una referencia para comenzar a usar la impresora fiscal VMAX-580 como usuario final. El lector encontrará una completa explicación de las partes que componen dicha impresora fiscal, así como la forma correcta de conectar y utilizar la misma.

  • Página 8: Descripción De La Impresora

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Descripción de la Impresora 1. Descripción General de la Impresora Especificaciones Evidencias  Sistema de impresión: térmica de 48 cpl.  Velocidad de Impresión: 230 mm/s. Impresión  Ancho de impresión: 80 mm.

  • Página 9: Especificaciones Físicas

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: 2. Especificaciones Físicas a. Lista de Periféricos La impresora fiscal cuenta con los siguientes puertos:  Puertos de Comunicación RJ45. Figura 1: Puertos de Comunicación. Pines Nombre Utilidad Pin 2 Recepción Serial...

  • Página 10: Tabla 3: Pin Out Puerto De Gaveta

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Figura 2: Puerto de Gaveta de Dinero. Pines Nombre Utilidad Pin 1 Tierra de Carcasa Pin 2 DRD 1 Salida de señal de la Unidad Pin 3 +24 V...

  • Página 11: Figura 3: Conector De Corriente

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura:  Conector AC (Corriente) Figura 3: Conector de Corriente.

  • Página 12: Seguridad

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: 3. Seguridad Tipo de Seguridad Descripción  La resina epóxica utilizada para cubrir la memoria fiscal, es líquida de viscosidad mediana, se utiliza principalmente como aislamiento eléctrico, resistente al calor y tiene alta resistencia química y Resina Epóxica...

  • Página 13: Tabla 4: Seguridad De La Impresora

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura:  Sólo puede ser removido por el personal técnico autorizado.  La etiqueta fiscal es un dispositivo que se adhiere a la carcasa la cual contiene la información del contribuyente, la marca y modelo del equipo, así...

  • Página 14: Configuración Del Mecanismo De Impresión

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: III. Configuración del mecanismo de impresión 1. Encender la impresora presionando FEED, imprime el set actual 2. Presionar FEED continuo hasta que aparezca el Menú 3. Opción Configuration -> 3 Para entrar en cada opción del menú...
  • Página 15 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: 15. En el submenú Print Settings entrar en Right Margin -> 4 (Presionar FEED 4 veces más una vez continuo) 16. En el submenú Right Margin cambiar a 1mm ->3 (Presionar FEED 3 veces más una vez continuo)

  • Página 16: Mantenimiento

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Mantenimiento 1. Carga de Papel Abra la tapa. Figura 4: Tapa superior. Corte el borde del rollo de papel perpendicularmente. iii. Confirme que la impresora esté apagada. Observando la dirección del rollo, colóquelo en la cavidad como se muestra en la figura.

  • Página 17: Figura 6: Sensor De Papel

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Figura 6: Sensor de Papel.

  • Página 18: Tipos De Documentos

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Tipos de Documentos 1. Comprobantes Fiscales a. Facturas Las Facturas son documentos fiscales en el cual se expresa cada uno de los artículos o servicios adquiridos por el cliente, su monto correspondiente, el impuesto por cada uno, el total a pagar, los descuentos, los recargos y el pago realizado.

  • Página 19: Copia De Documentos

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: b. Copia de Documentos La impresora fiscal permite la reimpresión de un documento fiscal según las condiciones del ente gubernamental, sin embargo dicha copia saldrá con la palabra impresa “NO FISCAL”.

  • Página 20: Dispositivos Y Documentos Externos

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Dispositivos y Documentos Externos 1. Dispositivo de Captura y transmisión de datos Cada dispositivo cuenta con la capacidad de captura y transmisión de datos del cierre diario (reportes Z) generados por la impresora fiscal, a través de un dispositivo externo o dispositivo interno de captura y transmisión de datos...

  • Página 21: Libro De Control

    20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: 3. Libro de Control Por normativas del ente gubernamental cada equipo fiscal posee un libro de control en el cual se lleva registro de los datos del Distribuidor y del Centro de Servicio, datos del Contribuyente y datos de cada Reparación realizada al...

  • Página 22: Posibles Fallas

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: VII. Posibles Fallas Descripción de la Evidencias Posible Solución Falla Atasco de Papel. Ruido al Imprimir. 1. Retirar el papel de la Impresora. No enciende. No Enciende. 1. Verificar cable de corriente.

  • Página 23: Obligaciones Del Usuario De Máquinas Fiscales

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: VIII. Obligaciones del Usuario de Máquinas Fiscales Es deber del usuario conocer todas sus obligaciones y responsabilidades, establecidas en la en la Providencia administrativa SENIAT 0141 – Caracas 06 de Noviembre de 2018.

  • Página 24: Garantía

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Garantía COBERTURA DE LA GARANTÍA Elepos Electrónica y Puntos de Venta, C.A., en lo sucesivo: ELEPOS, garantiza este producto contra defectos de materiales y mano de obra según los términos aquí...
  • Página 25 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: ELEPOS o sus distribuidores autorizados no se hacen responsables por ningún daño o pérdida de información almacenada en ningún medio o ningún producto que no sea autorizado por ELEPOS o que no esté cubierto por esta garantía.
  • Página 26 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-580 Arquitectura: Todos los derechos reservados. Este documento en su totalidad o en partes, no puede ser reproducido o transmitido de ninguna forma o por ningún medio ya sea electrónico, mecánico, fotocopiado, grabado, etc., sin el consentimiento expreso y por escrito de ELEPOS ELECTRÓNICA Y PUNTOS DE VENTA CA.

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