Servicio Y Soporte - PowerTek IV Serie Manual De Usuario

6. Servicio y Soporte

Si tiene alguna pregunta contacte a nuestros representantes en la Republica Dominicana:
ACTEL
CXA
Tel. (809) 565-1717 y solicite a un representante técnico.
Por favor tenga lista la siguiente información cuando llame a su distribuidor local:
．Modelo
．Serial
．Fecha de falla
．Síntomas de la falla
．Dirección y numero de teléfono para contactarlo
Si se requiere reparar el equipo se le dará un numero RMA (Returned Material Authorization
Number). Este número deberá aparecer afuera del empaque o BL (Bill of Lading) si aplica.
Trate de utilizar el empaque original si es posible. Los daños causados por mal manejo o
accidentes durante el transporte no serán cubiertos por la garantía. Los gastos de transporte
de la unidad reparada o de remplazo será pagada por el cliente en todos los casos.
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