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9.1 Condiciones de la garantía
1) Salvo indicación en otro sentido en el contrato, el período de garantía del inversor es de
60 meses desde la fecha de fabricación y 24 meses para los accesorios.
2)
En el caso de los inversores fotovoltaicos defectuosos o dañados dentro del período
contemplado por esta garantía de calidad, nuestra empresa se compromete a repararlos o
reemplazarlos de manera gratuita.
3) El inversor fotovoltaico defectuoso/dañado reemplazado debe devolverse.
9.2 Exención de responsabilidad
La garantía y la responsabilidad quedarán anuladas en caso de producirse el deterioro a
causa de uno de los manejos o situaciones que se indican a continuación. Si un cliente solicita
servicio de mantenimiento, nuestra empresa puede, a su criterio, proporcionar servicio de pago.
1) El período de garantía ha concluido.
2) El daño se ha causado durante el transporte.
3) Se trata de un daño ocasionado por una persona.
4) Se trata de un daño provocado por causa mayor, incluidos, no de manera exclusiva, los
supuestos siguientes: terremoto, inundación, incendio, explosión, deslizamiento en masa, etc.
5) Funcionamiento en ambientes adversos distintos a los descritos en este manual del usuario.
6) Cualquier instalación o entorno de funcionamiento que incumpla la normativa nacional
relevante.
7) Cualquier instalación, reconfiguración o uso incorrectos.
8) Cualquier revisión del producto o modificación del código de su software sin autorización.
9) Un mantenimiento imperfecto por parte de personal técnico no autorizado por nuestra
empresa.
10) Cualquier funcionamiento que desatienda las precauciones de seguridad estipuladas en el
manual del usuario.
9 Garantía de calidad
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