Servicio De Garantía - Sena 3S Guia Del Usuario

Declinación de responsabilidades
Además de los daños que se pueden producir debido al uso del
producto, Sena no será responsable de los daños del producto que se
produzcan debido a los siguientes eventos.
• En caso de que el producto se utilice incorrectamente o se utilice
para fines distintos de aquellos para los que está diseñado.
• En caso de que el producto sufra daños debido a que el usuario no
ha seguido las instrucciones disponibles en el manual del producto.
• En caso de que el producto sufra daños debido a que se ha dejado
abandonado o ha sufrido algún otro accidente.
• En caso de que el producto sufra daños debido a que el usuario ha
utilizado piezas o software no suministradas por el fabricante.
• En caso de que el producto sufra daños debido a que el usuario lo ha
desmontado, reparado o modificado de un modo distinto al indicado
en el manual del producto.
• En caso de que el producto sufra daños por parte de un tercero.
• En caso de que el producto sufra daños debido a causas de fuerza
mayor (incluidos incendios, inundaciones, terremotos, tormentas,
huracanes u otros desastres naturales).
• En caso de que la superficie del producto sufra daños debido al uso.
Servicio de garantía
Para obtener un servicio de garantía del producto, envíe el producto
defectuoso (haciéndose cargo del envío) al fabricante o al vendedor
con un comprobante de compra (una factura en la que se muestre
la fecha de compra, un certificado de registro del producto del
sitio web y otra información relevante). Lleve a cabo las medidas
necesarias para proteger el producto. Para obtener un reembolso o
una sustitución, deberá incluir el paquete completo tal y como fue
adquirido.
Servicio gratuito
Sena proporcionará un servicio de sustitución o reparación del
producto gratuito cuando se produzcan defectos que entren dentro del
ámbito de la garantía del producto dentro del período de garantía.
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