Informations de GARANTIE et d'ENTRETIEN
GARANTIE LIMITÉE DE SERVER PRODUCTS
Tous les articles Server sont couverts par une garantie de deux ans contre les défauts matériels et de fabrication.
CONDITIONS DE GARANTIE.
de garantie »), le matériel sera exempt de défauts de fabrication ou de défauts matériels si celui-ci est utilisé dans les conditions pour lesquelles il a été fabriqué.
CLAUSE DE NON RESPONSABILITÉ ET DE LIMITES DE RESPONSABILITÉ. EN DEHORS DES DISPOSITIONS STIPULÉES CI-DESSUS,
SERVER PRODUCTS RÉFUTE TOUTES LES GARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS NON LIMITÉES AUX SUIVANTES,
LES GARANTIES DE QUALITÉ LOYALE ET MARCHANDE ET/OU L'ADAPTATION À UN OBJET OU UN USAGE PARTICULIER
ne s'applique ni aux réparations, ni aux modifications effectuées sans l'approbation écrite de Server Products , ni aux produits qui ont subi un usage impropre,
abusif ou peu soigné, qui n'ont pas été stockés, entretenus, installés ou utilisés correctement.
SERVER PRODUCTS DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE DOMMAGES ACCIDENTELS, PARTICULIERS, EXEMPLAIRES INDIRECTS
OU IMMATÉRIELS CONSÉCUTIFS DUS À L'UTILISATION DES PRODUITS OU AU NON-RESPECT DE LA PRÉSENTE GARANTIE,
EN CE COMPRIS ET SANS LIMITATION AUCUNE À CES ÉLÉMENTS, LES DOMMAGES MATÉRIELS CAUSÉS OU LES PERTES
DE BÉNÉFICES OU DE REVENUS.
GESTION DES PLAINTES.
afin d'obtenir une autorisation de retour au cours de la Période de garantie. Tout appareil défectueux doit être renvoyé à l'usine de Server Products.
Les frais de port sont à votre charge.
À la réception de tout appareil défectueux, Server Products peut, à sa discrétion :
(i) soit remplacer l'équipement déclaré défectueux, (ii) soit résoudre ou réparer ledit défaut (iii) soit rembourser le prix d'achat de l'appareil défectueux
sous forme d'avoir destiné à de futurs achats. La responsabilité de Server Products et le seul recours de l'acheteur seront limités à ces seules options.
Dans le cas précis d'appareils ou de pièces achetés par Server Products à un fournisseur tiers :
La responsabilité de Server Products et le seul recours de l'acheteur envers Server Products ou des fournisseurs de Server Products ne dépasseront pas le montant
du règlement que Server Products est à même d'obtenir dudit fournisseur.
ENTRETIEN
Contactez le service technique de votre revendeur Server Products Inc. :
COMMANDE DE PIÈCES DÉTACHÉES
Soyez prêt à fournir ces informations :
Nom du modèle
Référence de la pièce
Numéro de série
Code de date de fabrication
Ces informations figurent généralement sur le couvercle de la pompe ou le socle de l'appareil correspondant.
ENTRETIEN, RÉPARATION, RETOUR
Avant d'envoyer un composant quelconque à Server Products, vous devez appeler le service clientèle afin
d'obtenir un Numéro d'autorisation de retour. Envoyez ensuite l'appareil à l'usine, accompagné de ce numéro.
Server Products dispose d'un service clientèle complet doté d'un personnel extrêmement compétent formé
en usine. Le service est très rapide et les frais de main d'œuvre sont raisonnables.
Server Products Inc. (« Server Products ») garantit que pour une période de deux (2) ans à partir de la date d'achat (la « Période
Toute demande d'intervention sous garantie doit se faire moyennant un contact avec notre service d'assistance technique
Server Products Inc.
3601 Pleasant Hill Road
Richfield, WI 53076
USA
(262) 628-5600
Appel gratuit (800) 558-8722
(262) 628-5110
www.server-products.com
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Cette garantie
EXEMPLE D'IDENTIFICATION DE PRODUIT :
PIÈCES DE POMPE