Preguntas Frecuentes; Posibles Causas - VIOMI V2 max Manual Del Usuario

Preguntas frecuentes

Fallos

Posibles Causas

Barredor al vacío no
1. Es bajo volumen de la batería .
se enciende
Recargue el barredor al vacío y vuelva
a intentarlo.
2.Es demasiado baja temperatura
ambiente (por debajo de 0 ° C) o
demasiado alta (por encima de 40 ° C).
Barredor al vacío no
Es bajo volumen de la batería .
marcha a limpiar
Recargue el barredor al vacío y vuelva
a intentarlo.
El barredor al vacío no
1.Quedan demasiados objetos alrededor
retorna a la base de
de la base de carga. Coloque la base de
carga
carga en un área más abierta.
2.El barredor al vacío está demasiado
lejos de la base de carga. Muévalo más
cerca de la base de carga y vuelva a
intentarlo.
El barredor al vacío
Apague el barredor al vacío y vuelva a
no funciona
encenderlo.
correctamente
El barredor al vacío
Se queda un objeto extraño atrapado
genera el ruido
en el cepillo principal, el cepillo lateral
extraño
o la rueda izquierda / derecha.
Apague el barredor al vacío y elimine
los residuos.
El barredor al vacío
1. El recolector del polvo está lleno.
ya no limpia de
Evacúelo.
manera eficiente o
2. El filtro está bloqueado,límpielo.
desprende polvo
3.Queda un objeto extraño atrapado
en el cepillo principal,límpielo.
Fallos
No se puede conectar
el barredor al vacío
con Wi-Fi
El barredor al vacío no
recupera la limpieza
El barredor al vacío no
retorna a la base de
carga después de ser
movido
El barredor al vacío no
se recarga
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Posibles Causas
1.Es débil la señal de Wi-Fi . Comprue-
be de que el barredor al vacío esté en
un área con buena cobertura de Wi-Fi.
2. Hay algún error con la conexión
Wi-Fi. Restablezca el Wi-Fi y
descargue la reciente versión de la
aplicación, luego intente a conectar-
lo.
1.Compruebe de que barredor al vacío
no esté en modo No molestar, lo que
evitará que reanude la limpieza.
2.Barredor al vacío no recuperará la
limpieza si se recarga manualmente o
encuentra en la base de carga.
Mueva el barredor al vacío a una
distancia considerable puede hacer
que vuelva a mapear sus alrededores.
Si el barredor al vacío está demasiado
lejos de la base de carga, es posible
que no pueda regresar automática-
mente, entonces deberá colocar
manualmente el barredor al vacío en la
base de carga.
Compruebe de que queda suficiente
espacio libre alrededor de la base de
carga y que sus contactos de carga
estén libres de polvo y otros residuos.