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Suministre corriente al Garadget conectado y asegúrese de que el láser este destellando y apunta a la
partes superior plana de puerta de garaje cuando esta está cerrada. Apriete el tornillo de sujeción
(ubicado en la parte lateral del dispositivo). Ubique la pegatina reflectiva en la puerta del garaje de
tal manera que el láser apunte directamente a su centro. Con eso en la aplicación móvil debe
aparecer el estado de puerta de garaje "CERRADA".
Problemas típicos y su solución
Ajuste de perfil
Diodo LED no alumbra
Intente conectar el Garadget al otro puerto USB o utilizar otro cable micro USB para descartar
posibles fallas de conexión.
Diodo LED no centellea con la luz azul
Presione y sostenga el botón "M" durante 3 segundos para activar el «modo de espera». Sostenga lo
presionado durante 10 segundos para eliminar todos los ajustes anteriores de Wi-Fi. Eliminación de
ajustes anteriores se confirma con centelleo rápido de diodo LED con la luz azul.
No hay punto de acceso PHOTON-XXXX o no se puede conectar
Asegúrese de que el diodo LED centellea lentamente con la luz azul. Pruebe acercar su dispositivo
(smartphone, tableta) al Garadget o utilice otro dispositivo móvil. Si esto no ayuda vea
otras
soluciones
.
Mi red Wi-Fi no aparece en la lista
Es posible que la señal es demasiado débil. Pruebe acercarse al enrutador.
Diodo LED centellea rápidamente con luz verde
Garadget no puede conectarse o autorizarse en la red Wi-Fi. Asegúrese de que la contraseña es
correcta (si utiliza otro dispositivo). Reinicie el proceso de instalación e ingrese la contraseña
correcta.
Diodo LED centellea rápidamente con luz azul y verde
Garadget no puede conectarse al servidor. Asegúrese de tener el acceso al Internet. Algunas redes
tienen acceso al Internet limitado. Asegúrese de que Garadget y puerto (TCP 5683) no tienen
limitaciones de acceso al Internet.
Diodo LED centellea lentamente con luz azul y verde, pero el dispositivo no aparece en la lista
Reinicie el dispositivo presionando el botón "R" y espere hasta que este se conecte. En la aplicación
móvil actualice la lista de dispositivos. Pruebe salir y volver a ingresar a su perfil. Si el problema
persiste, pruebe reiniciar el proceso de instalación desde su nuevo perfil (agregar dispositivo). Con
eso asegúrese de que el acceso al Internet no tiene limitaciones y señal es bastante fuerte y estable.
Aplicación no funciona de manera correcta
Utilice la función "informar sobre la falla" para ayudarnos a perfeccionar la aplicación. Revise si no
existe la versión actualizada de aplicación. Visite el foro – posiblemente allí hay información sobre
solución de este tipo de fallas.
Instalación de controlador
Dispositivo no informa sobre el estado de puerta (CERRADA)
Asegúrese de que el láser destella y apunta a la pegatina reflectiva. Si en los ajustes el umbral de
lectura de señal está fijado en 50% - disminúyalo hasta ~ 25%. En el caso de que el umbral de
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