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Solución de problemas
Se escuchan ecos durante las llamadas
Ajuste el volumen pulsando el botón Volumen o cambie de ubicación.
Las redes móviles o Internet se desconectan frecuentemente, o el sonido
es de mala calidad
• A segúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
• S i se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
cobertura. Tal vez tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación
base del proveedor de servicios. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
• A l utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de redes inalámbricas
podrían deshabilitarse debido a problemas en la red del proveedor de servicios.
El icono de la batería está vacío
El nivel de batería es bajo. Cargue la batería.
La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por
Samsung)
• A segúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
• V isite el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung y la batería le será reemplazada.
La batería se descarga más rápidamente que cuando compré el
dispositivo
• A l exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la vida útil del
cargador podría reducirse.
• E l consumo de la batería aumenta al utilizar funciones de mensajería o ciertas aplicaciones,
como los juegos o Internet.
• L a batería se consume y la carga útil se acortará con el tiempo.
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