Supportinformationen
Sollten Sie Fragen zu Ihrem TrekStor Produkt haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
• Überprüfen Sie anhand der Produkteigenschaften und der Funktionen Ihres Gerätes
(auf der Verpackung ersichtlich), ob Sie die richtigen Einstellungen vorgenommen haben.
• Lesen Sie aufmerksam die gesamte Bedienungsanleitung.
• Informieren Sie sich auf unserer Website www.trekstor.de über aktuelle Informationen zu
Ihrem Produkt (z. B. neu verfügbare Firmware-Updates).
Wenn Sie weitergehende Fragen zu Ihrem Produkt haben, beachten Sie bitte die folgenden
TrekStor Supportoptionen:
FAQ
e-Mail
Telefonsupport
Support information
If you have any questions regarding your TrekStor product, please proceed as follows:
• Check the features as well as the functions of your device (apparent on the packaging), in
order to use the correct settings.
• Read the manual carefully.
• Inform yourself on our website www.trekstor.de/en about the up-to-date information
concerning your product (e. g. available most recent firmware releases).
In the case you have further questions regarding your product, please note the following
TrekStor support options:
FAQ
E-Mail
Phone support
trekstor gmbH
Kastanienallee 8-10
D-64653 Lorsch
Germany
www.trekstor.de
Der FAQ-Bereich unserer Website bietet Ihnen vielfältige Problemlösungshinweise.
Hier erhalten Sie Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen zu
unseren Produkten.
Füllen Sie das Supportformular auf unserer Website aus oder senden Sie
Von Deutschland aus wählen Sie bitte 01805-TReKSTOR * , 01805-87357867 * .
Die Nummer der Supporthotline für andere Länder finden Sie auf unserer
Website unter "SErVICE".
* 14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz der DTAG, max. 42 Cent/Min. aus
Mobilfunknetzen.
The FAQ area of our website offers you a wide range of problem solving
hints. Here you can obtain answers to the most frequently asked questions
concerning our products.
Please fill in the support form on our website or send an E-Mail to
countries when you click "SErVICE" at the menu bar on our website.
Please find the number of the support hotline for your country on
our website under "SErVICE" as well.
BA-IGL-DE-Fr-V1.10-111122