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Problema
Una imagen blanca
aparece en la noche.
La pantalla en vivo no
tiene iconos.
El sistema se ha
congelado.
Tengo problemas
reproduciendo vídeos en
una computadora.
El icono de estado de la
señal de la cámara no
muestra ninguna barra.
No puedo acceder a
distancia a los archivos
grabados.
No recibo alertas vía el
correo electrónico.
La pantalla táctil no
funciona.
Posible solución
Los LEDs infrarrojos de la cámara emiten luz invisible
que refleja sobre superficies tal como vidrio causando
luz blanca. Coloque la cámara al otro lado de la
ventana para mejorar la visión nocturna o colóquela
en un área bien alumbrada (recomendamos la
instalación de una lámpara de seguridad para mejorar
el alumbrado).
El bloqueo de la pantalla puede estar activado, toque
el botón Power para desbloquear la pantalla.
Apague el monitor y reinicialice. Si el botón de la
alimentación no responde, use un alfiler para oprimir
el botón de reinicialización localizado en el lado del
monitor
.
Los archivos de vídeo son reproducidos con un
reproductor Quicktime®. Descargue este reproductor
gratuito de www.apple.com.
Asegúrese de que la cámara está enchufada y de que el
LED rojo está encendido, consulte la página 13.
Asegúrese de que la cámara está sincronizada con el
canal correcto, consulte la página 25.
Resincronice la cámara con el monitor.
Acerque la cámara al monitor; puede estar fuera de
alcance o mueva la antena del monitor y/o la cámara para
obtener la mejor posible recepción.
Asegúrese de que el monitor está conectado a internet,
consulte la página 52.
Asegúrese de que el huso horario del monitor está
programado correctamente, consulte la página 44.
Asegúrese de poner el "Port"(puerto) a 465 y SMTP a
smtp.gmail.com.
La unidad está en el modo de bloqueo, oprima el botón
Power una vez para desbloquear.
La unidad está en el modo de comienzo (vacación),
consulte la página 39.
La unidad está configurada para internet, lo que permitirá
una operación limitada de la pantalla táctil, consulte la
página 52.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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