Dúvidas Frequentes - Zipy GO EarAir Guía De Usuario

Não deixe que caiam no chão ou noutras superfícies duras. O circuito
interno pode ser danificado.
Não utilize produtos químicos intensivos nem detergentes para limpar o
produto.
Não arranhe a superfície com objetos afiados.
Se o produto não funcionar adequadamente, envie-o à loja onde foi adquirido.
Os funcionários ajudarão o utilizador a solucionar o problema.
Dúvidas frequentes
1. O que significa quando o LED está vermelho?
A bateria está fraca e precisa ser recarregada.
2. Por que o LED vermelho não está ligado durante a recarga?
a) Certifique-se de que o aparelho em recarga está bem conectado com os
auscultadores;
b) Se os auscultadores não forem utilizados por muito tempo, a bateria pode se
descarregar. Nesse caso, é necessário recarregar a bateria por 30 minutos, e
então o LED vermelho acender-se-á.
3. Qual é o raio efetivo entre os auscultadores e o telemóvel?
De acordo com o padrão Bluetooth, o raio máximo disponível dos
auscultadores de Classe II é de 10 metros. Isso varia em ambientes diferentes.
4. Por que o meu telemóvel não é capaz de procurar e encontrar os
auscultadores?
O telemóvel não encontrará os auscultadores se os auscultadores e o telemóvel
não estiverem no modo de emparelhamento. Certifique-se de que os
auscultadores estejam no modo de emparelhamento e no raio de
funcionamento efetivo, e então os auscultadores poderão ser emparelhados e
conectados.
5. Por que não consigo ouvir a voz?
a) Verifique se os auscultadores estão ligados;
b) Verifique se o volume não está demasiadamente baixo ou emudecido;
c) Verifique se os auscultadores estão conectados ao telemóvel corretamente;
d) Verifique se a distância entre os auscultadores e o telemóvel está dentro do
raio disponível de Bluetooth.
6. Por que a voz não está clara durante a conversa?
a) Verifique se o telemóvel está na área de sinal forte;
b) Verifique se os auscultadores estão dentro do raio disponível deste produto.
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