Dahua XVR4 Serie Manual De Usuario página 304

Para que el producto sea compatible con la cámara analógica de definición estándar /

HD, debe ir al Menú principal> CÁMARA> TIPO DE CANAL para seleccionar el tipo de
canal correspondiente y luego reiniciar el DVR.
29. No puedo conectarme al canal IP.
Existen las siguientes posibilidades:
Compruebe que la cámara está en línea o no.

Verifique que la configuración del canal IP sea correcta o no (como la dirección IP, el

nombre de usuario, la contraseña, el protocolo de conexión y el número de puerto).
La cámara ha configurado la lista blanca (solo los dispositivos especificados pueden conectarse a la cámara).

30. Después de conectarme al canal IP, la salida de una ventana está bien, pero no hay una
salida de múltiples ventanas.
Existen las siguientes posibilidades:
Compruebe que el flujo secundario de la cámara ha sido habilitado o no.

Compruebe que el tipo de secuencia secundaria de la cámara es H.264 o no.

Verifique que el dispositivo sea compatible con la resolución de transmisión de cámara

o no (como 960H, D1 y HD1).
31. Después de conectarme al canal IP, la salida de múltiples ventanas está bien, pero
no hay una salida de una sola ventana.
Existen las siguientes posibilidades:
Verifique si hay video del canal IP o no. Vaya al Menú principal> INFO> BPS para

ver la información en tiempo real del flujo de bits.
Compruebe que la corriente principal de la cámara ha sido habilitada o no.

Compruebe que el tipo de flujo principal de la cámara sea H.264 o no.

Compruebe que el dispositivo sea compatible con la resolución de la transmisión de la

cámara o no (como 960H, D1 y HD1).
Compruebe la transmisión de la red de la cámara ha alcanzado el umbral o no. Por

favor, compruebe el usuario en línea de la cámara.
32. Después de que me conecté al canal IP, no hay salida de video en el modo de una ventana o
en el de múltiples ventanas. Pero puedo ver que hay flujo de bits.
Existen las siguientes posibilidades:
Compruebe que el tipo de flujo principal / secundario de la cámara sea H.264 o no.

Compruebe que el dispositivo sea compatible con la transmisión de la cámara principal o con

la resolución de transmisión secundaria (como 1080P, 720P, 960H, D1 y HD1).
Compruebe la configuración de la cámara. Por favor, asegúrese de que es compatible

con los productos de otros fabricantes.
33. El registro de DDNS falló o no pudo acceder al nombre de dominio del dispositivo.
Existen las siguientes posibilidades:
Compruebe que el dispositivo está conectado a la WAN. Compruebe que el dispositivo

tenga la dirección IP si el PPPoE puede marcar. Si hay un enrutador, verifique el
enrutador para asegurarse de que la IP del dispositivo esté en línea.
Compruebe que el protocolo correspondiente del DDNS esté habilitado. Compruebe

que la función DDNS está bien o no.
Compruebe que la configuración de DNS es correcta o no. El servidor DNS predeterminado

de Google es 8.8.8.8, 8.8.5.5. Puede utilizar diferentes DNS proporcionados por su ISP.
34. No puedo usar la función P2P en mi teléfono celular o en la WEB.
Existen las siguientes posibilidades:
FAQ 292