Aglomerado:
· Utilizar un paño limpio, suave y seco para limpiar el mueble.
· No usar limpiadores ásperos o abrasivos.
· Evitar el uso de productos a base de aceite.
Mepal garantiza que los elementos que conforman el sistema serán reemplazados por defectos de fabricación por un término máximo
de tres (3) años para partes metálicas, contados a partir de la fecha de compra. Para los elementos de manipulación frecuente como
rodachinas, niveladores, rieles y superficies en melamina, Mepal garantiza su calidad y buen funcionamiento durante un (1) año, a partir
de la fecha de compra.
La presente garantía no cubre daños ocasionados por mal trato, desgaste debido a uso normal, negligencia, uso indebido, aplicación de
cargas excesivas, exposición a la intemperie o al agua, armado incorrecto, daños causados por transporte o almacenaje inadecuado y
aquellas partes que hayan sido alteradas, modificadas o reparadas sin autorización de Mepal.
La garantía aquí ofrecida se limita a reemplazar, sin costo alguno, cualquier componente que presente defectos ocasionados por fallas
en su proceso de producción y que, basados en previo examen técnico por nuestro departamento de calidad, pruebe el defecto imputable
a nuestro proceso de manufactura o fabricación. Esta reparación se realizará dentro de los treinta (30) días siguientes al reporte por
parte del cliente a Mepal.
LÍMITES Y EXCLUSIONES:
Esta garantía aplica únicamente a los productos Carvajal Espacios que se pueden identificar por la marca o logo de Carvajal Espacios
fijados a ellos o en su empaque.
SERVICIO AL CLIENTE:
Para obtener el servicio de garantía por favor comunicarse al número que se relaciona en la factura. La factura será necesaria para
obtener la garantía.
Todas las reparaciones y partes para reemplazar deberán ser previamente autorizadas por el departamento de calidad de Carvajal
Espacios. Las opciones de servicio, disponibilidad de partes y tiempos de respuesta pueden variar.
F-30-050
Bogotá: Calle 94 No. 13 – 73
Medellín: Calle 4 sur No. 43A – 16 Edificio Formacol
Barranquilla: Calle 77B No. 57-103 Oficina 1901
Cali: Calle 29 Nte No. 6A – 40 Santa Mónica Residencial
Línea nacional: 01 8000 526 372
HECHO EN COLOMBIA
Servicio al Cliente
www.mepal.com.co
Rev.00, Ene.31/13
