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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SI...
La APP no encuentra la
cámara
El router no se muestra en
la lista
No aparece ninguna
imagen
Asegúrese de que su red soporta el protocolo DHCP.
•
Asegúrese de que la cámara y su dispositivo móvil están conectados al
•
mismo router.
Asegúrese de que el router está activado.
•
Asegúrese de que la cámara esté correctamente conectada.
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Use la función "AÑADIR CÁMARA" para añadirla manualmente.
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Asegúrese de que la función de emisión de SSID está activada en el router
•
Consulte al fabricante del router si es necesario
Cambie el protocolo de seguridad de su router a WPA/WPA2/WPA2-PSK.
•
Por motivos de seguridad, el protocolo WEP no se sugiere para routers.
Nota: Los protocolos de encriptación WPA/WPA2/WPA2-PSK son
estándares de seguridad para redes inalámbricas más nuevos y más
efectivos que el WEP, más antiguo y menos seguro.
Asegúrese de que el adaptador no está dañado o defectuoso y que esté
•
enchufado en una toma de corriente con energía
Reubique la cámara para obtener la mejor recepción de la señal
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inalámbrica.
Asegúrese de que la cámara esté correctamente configurada en la APP.
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Asegúrese de que el dispositivo móvil esté conectado a la red 3G/4G/wifi
•
SOLUCIÓN
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