Tabla de contenido
considere reformatear la unidad como NTFS (usuarios de Windows) o HFS+ (usuarios de Mac). Consulte la
sección
Formateo y creación de particiones
opcionales.
P: ¿Ha recibido un mensaje de error en el que se indicaba que la unidad se ha desconectado al salir del
modo de suspensión?
R: Ignore este mensaje, ya que la unidad se vuelve a montar en el escritorio a pesar del mensaje emergente.
Las unidades de Seagate ahorran energía al reducir la velocidad cuando el ordenador entra en el modo de
suspensión. Cuando se reactiva el ordenador, es posible que la unidad no disponga del tiempo suficiente
para volver a aumentar la velocidad, lo cual provoca la aparición del mensaje emergente.
Windows
Problema: El icono de la unidad de disco duro no aparece en
Equipo
P: ¿Aparece la unidad de disco duro en el Administrador de dispositivos?
R: Todas las unidades aparecen en, al menos, una ubicación del Administrador de dispositivos.
Escriba Administrador de dispositivos en la búsqueda e inícielo. Busque en la sección Unidades de
disco y, de ser necesario, haga clic en el icono Más (+) para ver toda la lista de dispositivos. Si no está seguro
de si aparece o no su unidad, desconéctela de forma segura y vuelva a conectarla. La entrada que cambie
será su unidad de disco duro de Seagate.
P: ¿Aparece su unidad de disco duro junto a un icono poco corriente?
R: Generalmente, el Administrador de dispositivos de Windows proporciona información acerca de los
fallos en los periféricos. A pesar de que el Administrador de dispositivos puede ayudarle a resolver la
mayoría de los problemas, puede que no muestre la causa exacta ni le proporcione una solución precisa.
Un icono poco frecuente junto a la unidad de disco duro puede revelar que existe un problema. Por
ejemplo, en lugar del icono normal basado en el tipo de dispositivo, se muestra un signo de interrogación,
de admiración o una X. Haga clic con el botón derecho del ratón en este icono y, a continuación, seleccione
Propiedades. La pestaña General mostrará por qué el dispositivo no está funcionando como sería de
esperar.
Mac
Problema: El icono de la unidad de disco duro no aparece en mi
escritorio
Tabla de contenido
