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MANUAL DE USUARIO SHR-2040/2041/2042
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6. PREGUNTAS Y RESPUESTAS
1. La energía del sistema es muerta y el LED delante del sistema no funciona en todos.
- Compruebe la conexión de energía.
- Compruebe el voltaje de la energía.
- Si hizo lo anteriormente indicado pero con tuvo ningún resultado, cambie o
compruebe la fuente de alimentación.
2. Sigue habiendo los datos de video en el sistema pero algunos canales muestran
ningunos datos de video pero vueltan a todos azules.
- Compruebe la imagen de la cámara conectada con al sistema. Una incorrecta
conexión de la entrada de la cámara puede causar este síntoma.
- Compruebe la fuente de alimentación de la cámara.
- A veces, usted ve este síntoma cuando los datos de video están conectados con
multisistemas y la señal de video que viene del distribuidor de datos de video
puede ser débil. Si fuera el caso, conecte las imágenes de la cámara al
SHR-2040/2041/2042 DVR directamente para comprobar y mejorar dicho
síntoma.
3. El botón de REC del frontal no tiene ningún efecto en encender el REC LED o el
proceso de grabación.
- Compruebe el espacio de HDD.
- Compruebe el modo de grabación configurada en MENÚ.
Puede estar apagado (Off).
4. Todos los LED delanteros están en la operación pero el monitor se queda negro.
- La salida de Video puede ser diferente a la entrada del monitor conectado.
En resumen, la salida de vídeo puede estar fijada como Video Compuesto pero
estar conectado a la entrada VGA del monitor o viceversa. Entonces, mantenga
presionado el botón "MODE" y el "0" en la izquierda durante 5 segundos hasta
que el LED se encienda en el orden 1 2 3 4 5 para cambiar el tipo de
vídeo.
5. El LED delantero parpadea y el logo aparece en la pantalla repetidamente.
- Este síntoma se puede resultar del fracaso de la conexión de HDD dentro de
SHR-2040/2041/2042 DVR. Saque la cubierta y compruebe el estado de la
conexión de HDD. Si la conexión de HDD no tiene ningún problema, consulte
con la tienda en donde usted compró SHR-2040/2041/2042 DVR.
6. Usted no puede entrar en el MENÚ porque ha olvidado la contraseña.
- Si usted se olvida de la contraseña, usted reajustará el DVR SHR-
2040/2041/2042 a valores de fábrica. Mantenga presionado el botón "MODO" y
el botón "5" en la izquierda durante 5 segundos hasta que el LED se encienda
en el orden de 1 2 3 4 5. La contraseña por defecto de fábrica es "4321".
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7. El botón del canal no funciona en Vivo.
- Si la pantalla actual es Monitorización de Evento, el botón del canal no funciona.
Entonces, presione el botón de la alarmar para terminar la pantalla actual y
seleccionar un canal.
8. El cursor no puede seleccionar comienzo durante la Búsqueda del Calendario.
- Compruebe que tanto el canal y la fecha para la reproducción permanecen
seleccionados. Ambos deberán estar seleccionadas para reproducción con Start.
El cursor no puede alcanzar la fecha sin grabar.
9. Una vez dada la alarma, se mantiene para ser mostrada aunque usted presione el
botón delantero de la alarma para su cancelación.
- Presione el botón delantero del menú para cancelar la alarma como sigue.
1) Para cancelar la pantalla de Monitorización de Evento: Monitorización
- Duración Monitorización de Evento Off.
2) Para cancelar el zumbador: Grabación de Evento -Alarma (Detección Del
Movimiento /Pérdida de Video) . Alarma-Out.
3) Para cancelar Evento: Grabación de Evento - Alarma (Detección Del
Movimiento /Pérdida de Video). Estado Off.
10. Presionar el botón de PTZ en Vivo no recibe ninguna respuesta.
- Compruebe el protocolo y otros valores de la configuración a través de menú
Cámara
PTZ Dispositivo compatible con la cámara PTZ.
11. Cuando usted conecta varios IEEE1394 HDDs con el DVR SHR-2040/2041/2042
a través de menú, el DVR SHR-2040/2041/2042 no puede reconocer todos los
HDDs.
- Requiere tiempo para reconocer varios protecciones de HDDs. Por favor
intentelo otra vez unos minutos después. Si esta prueba no lleva a cabo ninguna
mejora, el HDD podría estar defectuoso. Cámbie el HDD por otro nuevo.
12. Usted no puede conectar a SHR-2040/2041/2042 DVR con Smart View.
- Compruebe si 3 usuarios de Smart Viewer están en la conexión con SHR-
2040/2041/2042 DVR. SHR-2040/2041/2042 DVR permite la conexión de no
más de 3 usuarios con Smart Viewer a la vez.
- Compruebe la configuración de la red de SHR-2040/2041/2042 DVR.
- Compruebe la conexión de cable de la red.
- Cuando usted utiliza DHCP/ADSL (PPPoE) para la conexión, por favor chequee
si usted obtiene la Dirección correcta de MAC entre DVR SHR-2040/2041/2042.
- Si DVR SHR-2040/2041/2042 esta conectado a la red de ADSL, por favor
compruebe si el ancho de banda está fijada por debajo de 600 Kbps. Si el ancho
de Banda para ADSL se fija a alto, la conexión con el Smart Viewer puede ser
inestable debido a la sobrecarga de red y a que la velocidad de ADSL es baja.
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