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I X. SERV I C IO DE GA RAN TÍA POR PARTE DE LOS DI STRI BUI DOR ES
En caso de que se busque un servicio de garantía, debe proporcionar un comprobante de compra
(como un recibo o una factura de la tienda) a fin de recibir el servicio y, si se estima necesario, un
producto reparado o sustituto.
En Norteamérica:
En los primeros 60 días después de la compra, devuelva su producto (o en el caso de fuentes de
alimentación instaladas en nuestras carcasas, tan solo la fuente de alimentación que ha fallado) a
su distribuidor para solicitar un sustituto. Si el producto sigue en garantía y ya no puede devolverlo
al distribuidor, póngase en contacto con la asistencia al cliente de NZXT (ver arriba) para solicitar
ayuda e instrucciones. NZXT no aceptará devoluciones sin autorización previa y un número de RMA.
En Europa:
En el primer año después de la compra, devuelva su producto (o en el caso de fuentes de
alimentación instaladas en nuestras carcasas, tan solo la fuente de alimentación que ha fallado) a
su distribuidor para solicitar un sustituto. Si el producto sigue en garantía y ya no puede devolverlo
al distribuidor, póngase en contacto con la asistencia al cliente de NZXT (ver arriba) para solicitar
ayuda e instrucciones. NZXT no aceptará devoluciones sin autorización previa.
En Australasia:
En los dos primeros años después de la compra, devuelva su producto (o en el caso de fuentes de
alimentación instaladas en nuestras carcasas, tan solo la fuente de alimentación que ha fallado) a
su distribuidor para solicitar un sustituto. Si el producto sigue en garantía y ya no puede devolverlo
al distribuidor, póngase en contacto con la asistencia al cliente de NZXT (ver arriba) para solicitar
ayuda e instrucciones. NZXT no aceptará devoluciones sin autorización previa.
El coste del transporte lo asumirá usted en un principio; no obstante, si el artículo comprado es
defectuoso, NZXT le reembolsará los costes razonables de envío o transporte.
Fuera de Norteamérica, Europa y Australasia:
Si necesita devolver su producto durante el plazo de garantía, póngase en contacto con el minorista
o distribuidor al que adquirió el producto.
X . P OL ÍT I CA DE DEVOLUCIO N ES / CA MBIOS DE LA TIENDA DE N ZX T.COM
Los productos aptos según esta garantía de NZXT tienen derecho a un reembolso completo o un
cambio solo con un número de RMA autorizado y si el artículo se devuelve al inventario de la tienda
de NZXT.com en un plazo de 30 días a partir de su compra. No se permiten devoluciones después de
30 días de la fecha de compra. La tienda de NZXT.com se reserva el derecho de rechazar cualquier
devolución o cambio. Los reembolsos se abonarán utilizando el método de pago original. Para
iniciar una devolución, solo tiene que enviar una solicitud mediante el sitio de asistencia de NZXT.
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