Certificado De Garantía; Consideraciones Generales; Resolución De Problemas - PROZIS JAM Manual Del Usuario

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ADVERTENCIA
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El usuario puede solucionar algunos problemas. Si el problema persiste después de llevar a cabo las
siguientes soluciones, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Prozis.
Problema técnico Causa
El altavoz no fun- La batería del dispositivo está
ciona. agotada.
El altavoz no se co- Se ha producido un error en el
necta al dispositivo funcionamiento del altavoz y/o el
de reproducción. dispositivo de reproducción.
La conexión es inestable. La dis-
tancia entre ambos dispositivos
es demasiado larga.
El altavoz no emite El volumen del altavoz o del
sonido. dispositivo de reproducción está
demasiado bajo.
El dispositivo experimenta fallos
de conexión.
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Solución
Cargue la batería.
Apague el altavoz y vuelva a conectarlo.
Compruebe si existen otros dispositivos
conectados al dispositivo de reproducción.
Reduzca la distancia entre el altavoz y el
dispositivo de reproducción.
Siga las instrucciones para subir el volumen
del altavoz o del dispositivo de repro-
ducción.
Reduzca la distancia entre el altavoz y el
dispositivo de reproducción. Interrumpa la
conexión y vuelva a intentarlo.
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Todos los productos eléctricos y electrónicos comercializados por Prozis a través de www.prozis.com
están cubiertos por la garantía aplicable a la compraventa de bienes de consumo.

CONSIDERACIONES GENERALES

En el presente documento se describen los términos y condiciones de la garantía que Prozis ofrece a
sus clientes finales.
La presente garantía se aplica exclusivamente a los clientes que adquieran el producto para fines no
profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos de materiales ni de fabricación durante un
período de 2 años a partir de la fecha de compra por parte del cliente y su respectiva entrega, o durante
un periodo más largo si así lo establece la legislación nacional vigente.
En caso de que el producto requiera reparación, el plazo de garantía de 2 años se suspende durante el
período en que el artículo se encuentre en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como consecuencia del uso prolongado de los componentes
consumibles del producto, como las pilas/baterías, no está cubierta por esta garantía a menos que la
avería sea atribuible a defectos de diseño, material o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente de Prozis a través de los canales de comunicación indicados en la página web de Prozis y
seguir las instrucciones o recomendaciones proporcionadas. La información de contacto y asistencia
técnica también se encuentra disponible al final de la presente garantía.
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