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Solución de problemas de su OontZ Angle 3 Ultra
Para asistencia con preguntas o problemas con su OontZ Angle 3 Ultra que no
pueda ser respondido en los consejos de solución de problemas que se encuentran
a continuación, contáctenos visitando: TheOontZ.com/support y completando
nuestro formulario de servicio al cliente.
Retraso de audio cuando se reproduce desde una fuente de video (Youtube, Netflix,
etc.) a OontZ Angle 3 Ultra
Use la herramienta de producto OontZ para optimizar su altavoz para la sincronización
•
de audio cuando se reproduce desde un video. Para descargar la herramienta del
producto, visite https://theoontz.com/pages/optimizing-the-oontz-angle-3-ultra-for-
audio-sync-with-video
OontZ Angle 3 Ultra no se enciende
La batería puede haberse agotado por completo. Cargue el OontZ Angle 3 Ultra con un
•
cargador de pared USB desde un teléfono inteligente / iPhone o tableta durante al
menos 15 minutos, luego presione el botón de encendido para encender el altavoz.
Luego continúe cargando la batería.
No se puede emparejar o conectar al OontZ Angle 3 Ultra
Verifique que su OontZ Angle 3 Ultra tenga una carga de batería suficiente, es posible
•
que el altavoz no se conecte cuando la batería tiene poca carga. Conecte el altavoz a
una fuente de carga y vuelva a intentar emparejarlo y conectarlo.
Su dispositivo fuente de audio puede estar fuera de alcance. Muévelo más cerca de 10
•
metros sin obstrucciones de su parlante.
Verifique la luz LED Bluetooth (Azul) para asegurarse de que esté parpadeando. Si el
•
azul es fijo, OontZ Angle 3 Ultra ya está conectado a otro dispositivo fuente de audio. El
OontZ Angle 3 Ultra solo se puede conectar a un dispositivo cada vez. Necesita
desconectar el dispositivo fuente de audio conectado y luego puede conectarse al
siguiente dispositivo fuente de audio. Consulte las instrucciones en la sección
"Emparejamiento y conexión".
Su dispositivo fuente de audio puede tener un problema de conexión temporal con
•
Bluetooth, intente los siguientes pasos que pueden resolverlo:
-- Para iPhone, iPad, iPod
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