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Problemas del mouse:
Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados correctamente y
de manera segura.
Reinicios inesperados e intermitentes
Nota: Algunos errores corregibles requieren que se reinicie el servidor para que pueda deshabilitar un
dispositivo, como un DIMM de memoria o un procesador, para permitir que la máquina arranque
correctamente.
1. Si el reinicio se produce durante POST y se habilita el temporizador de vigilancia de POST, asegúrese
de que el valor de tiempo de espera por inactividad del temporizador de vigilancia sea suficiente
(temporizador guardián de POST).
Para comprobar el tiempo del proceso de vigilancia de POST, reinicie el servidor y presione F1 para
mostrar la interfaz de la configuración del sistema de Lenovo XClarity Provisioning Manager. A
continuación, haga clic en Valores de BMC ➙ Temporizador guardián de POST.
2. Si el reinicio se produce después de que se haya iniciado el sistema operativo, deshabilite los
programas de utilidad ASR (reinicio automático del servidor), como por ejemplo Automatic Server
Restart IPMI Application para Windows, o en cualquier dispositivo ASR que esté instalado.
3. Consulte el registro de eventos del controlador de gestión para comprobar si hay un código de suceso
que indique un prearranque. Consulte "Registros de sucesos" en la página 149 para obtener más
información sobre la visualización del registro de eventos.
Problemas del teclado, del mouse o del dispositivo USB
Utilice esta información para resolver problemas asociados con teclados, mouse o dispositivos USB.
• "Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)." en la página 163
• "El mouse no funciona." en la página 163
• "El dispositivo USB no funciona." en la página 164
Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna).
1. Asegúrese de que:
• El cable del teclado está bien conectado.
• El servidor y el monitor están encendidos.
2. Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa Setup Utility y habilite el funcionamiento sin
teclado.
3. Si está utilizando un teclado USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el teclado
del concentrador y conéctelo directamente al servidor.
4. Sustituya el teclado.
El mouse no funciona.
1. Asegúrese de que:
• El cable del mouse está conectado de forma segura al servidor.
• Los controladores del mouse están instalados correctamente.
• El servidor y el monitor están encendidos.
• La opción del ratón esté habilitada en Setup Utility.
2. Si está utilizando un mouse USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el mouse del
concentrador y conéctelo directamente al servidor.
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Capítulo 4
Determinación de problemas
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