Solución A Problemas Comunes - Osaka AVISA GSM PLUS Manual De Usuario

16.9 Solución a problemas comunes
El led de estado de GSM no cambia a verde. El equipo no se registra.

Comprobar que la tarjeta SIM esta desbloqueada (no pide PIN) y funciona correctamente en un
terminal móvil ordinario.

Comprobar que el nivel de señal GSM es suficiente, cambiar la antena de posición o instalar
una antena de mayor ganancia.
El led de estado parpadea en verde pero el equipo no envía SMS.

Comprobar que la tarjeta tiene saldo.

Comprobar que el centro de servicio de SMS esta adecuadamente configurado.

Comprobar que la lista de teléfonos autorizados es correcta.
El equipo notifica las alarmas pero no responde a las interrogaciones por SMS.

Comprobar si las tarjetas tienen numeración corta (números corporativos) en este caso se
debe introducir en la lista de teléfonos autorizados el número corto. En caso de ser tarjetas de
numeración estándar comprobar que los números autorizados se han introducido en formato
internacional (con +34 delante para números españoles).
El equipo no parece ejecutar el comando SINC.

Asegúrese de que el teléfono propio esta adecuadamente configurado y en formato
internacional. En caso de que la tarjeta introducida en el AVISA GSM PLUS tenga numeración
corta se debe introducir el número corto en el parámetro teléfono propio.
Errores comunes:

No debe hacer funcionar el dispositivo sin la antena GSM conectada.

El AVISA GSM PLUS debe estar conectado a la alimentación para conectarlo al ordenador.

No debe dejar vacía la lista de teléfonos autorizados ya que de este modo cualquier teléfono
tendrá acceso a su equipo.
OSAKA – AVISA GSM PLUS – Manual de Usuario – v3
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