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Atención al cliente
Puede disponer de asistencia técnica fácil y directa para las
cuestiones técnicas y de funcionamiento en nuestro servicio de
asistencia en línea en Internet:
www.BenQMobile.com/customercare
De este modo estamos siempre y en todo lugar disponibles.
Para nuestros productos, les ofrecemos una asistencia de 24 horas
sobre 24. Es este sitio encontrarán un sístema de búsqueda de
errores interactivo, un sumario de las preguntas y respuestas más
frecuentes y finalmente un manual de uso así como las
actualizaciones Software que pueden descargar del web.
Las preguntas más frecuentes y las relativas respuestas figuran en la
descripción completa de este manual en el capítulo "Solución de
problemas", p. 86.
Para un asesoramiento personalizado con respecto a:
• Código de desbloqueo del propio teléfono
• Utilización de los logos, timbres y juegos
dirigirse a la Hot Line Premium Number al número 807 517 028
(0,91 euro/minuto).
En países en los que nuestro producto no se vende a través de
distribuidores autorizados los servicios de reparación y sustitución no
están disponibles.
Para ulteriores informaciones comerciales y servicio de asistencia dirigirse
a uno de nuestros Centros Servicios:
Abu Dhabi....................................... 0 26 42 38 00
Alemania .................................... 0 18 05 33 32 26
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