Tabla de contenido
Problema
Fondo difuso
A
Caracteres
irregulares
Impresión torcida
Abarquillamiento
o curvaturas
El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la
página impresa.
• Puede que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente
imprimir en otro lote de papel. No abra los paquetes de papel
hasta que sea necesario para evitar que el papel absorba
demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie
la presentación de impresión para evitar que se imprima texto
en áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La
impresión en las juntas puede ser la causa del problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página
impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de
software o en las propiedades de la impresora.
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con
partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado
satinado. Pruebe a utilizar un papel diferente. Consulte La
sección "Especificaciones de papel" en la página 9.3.
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con un
aspecto ondulado, es posible que la unidad de escáner necesite
reparación. Compruebe que también ocurre en una página de
prueba (consulte la página 2.14). Si la impresora necesita
reparación, póngase en contacto con el servicio técnico.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte La sección
"Especificaciones de papel" en la página 9.3.
• Asegúrese de que el papel, o cualquier otro material de
impresión, se ha cargado correctamente y de que las guías no
están ni demasiado sueltas ni demasiado ajustadas a la pila de
papel.
• Asegúrese de que se ha cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad
pueden hacer que el papel se abarquille. Consulte La sección
"Especificaciones de papel" en la página 9.3.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. También
pruebe a girar el papel 180° en la bandeja.
• Intente imprimir a través de la ranura de salida posterior.
Solución
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
6
6.15
Tabla de contenido
Solución de problemas
