F-SECURE SENSE Guía Breve página 14

Sådan løses problemer
Sommetider kan ting gå galt. Måske har du midlertidigt mistet strøm,
internettet er nede, forbindelsen ser ud til at være langsom, eller måske er
SENSE-appen eller -routeren gået ned. Der er en række måder at afhjælpe
situationen på.
Hvis du er lidt i vildrede under opsætningen, kan du trykke på ikonet
"?" for at få flere oplysninger.
Hvis du føler, at din forbindelse er langsom, eller at det er nødvendigt at
genstarte SENSE-routeren, skal du trækkestrømkablet ud og sætte det i igen.
Hvis det stadig ikke fungerer, kan du prøve at nulstille SENSE-routeren og
genstarte SENSE-appen.
Både nulstillingen og fabriksnulstillingen sletter alle dine indstillinger,
så du skal forbinde dine enheder med SENSE-netværket igen.
Sådan nulstilles SENSE-routeren:
1. Tryk på og hold nulstillingsknappen nede bag på routeren i 15 sekunder,
mens SENSE starter.
2. Når du slipper nulstillingsknappen, vises "rst" på SENSE-routerens display,
og enheden genstartes.
3. Du skal også slette dataene fra SENSE-appen ved at følge disse trin:
På Android-enheder:
a. Gå til enhedens
systemindstillinger > apps >
F-Secure SENSE.
b. Vælg Lager > Ryd data.
Som en sidste udvej kan det være nødvendigt at foretage en abriksnulstilling.
Det bør du kun gøre, hvis alt andet ikke har hjulpet.
Fabriksnulstilling
Følg disse trin, hvis det ikke har hjulpet at udføre en
normal nulstilling på routeren.
1. Tag strømkablet ud af SENSE-routeren.
2. Tryk på og hold nulstillingsknappen nede på SENSE-
routeren.
3. Hold nulstillingsknappen nede, og sæt strømkablet
tilbage i SENSE-routerens stik.
4. Bliv ved med at holde nulstillingsknappen nede,
indtil "FF" vises på routerens display. Det starter
en fabriksnulstilling, som kan vare et par minutter.
Enheden genstartes, når nulstillingen er udført.
Support
f-secure.com/sense/help
f-secure.com/support
14 Dansk • Hurtig vejledning
På iOS-enheder:
a. Naviger til enhedens
systemindstillinger > F-Secure
SENSE.
b. Vælg Ryd data.