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modificaciones o reparaciones hechas por personas o
entidades no autorizadas por TRAMONTINA TEEC S.A.
• El problema hubiese sido causado por accidente o mal
uso del producto por el consumidor.
La garantía no cubre:
• Piezas desgastadas por el uso normal/natural;
• No funcionamiento o fallas derivadas de interrupciones
del abastecimiento de energía eléctrica en el lugar donde
esté instalada la Placa de cocción TRAMONTINA o de
oscilaciones de tensión superiores a lo establecido en
este Manual.
• Piezas averiadas debido a accidentes de transporte
o manejo, abollados, rayones o actos y efectos de la
naturaleza, tal como descargas atmosféricas, lluvia,
inundaciones, etc.
• Transporte hasta el local definitivo de la instalación,
piezas, materiales y mano de obra para la preparación
del local donde se instalará la Placa de cocción
TRAMONTINA, tales como: red eléctrica, conexión a
tierra, albañilería, muebles, etc.
• Funcionamiento anormal de la placa de cocción
Condiciones de la garantía:
• En las localidades no atendidas por la red de Servicios
Autorizados, o fuera del perímetro urbano, la placa
de cocción que necesite conversión o reparación en
garantía deberá entregarse en el Servicio Autorizado
más cercano, con gastos de flete y riesgos de accidente
por cuenta del cliente propietario.
• Gastos derivados de la instalación de piezas que no
pertenezcan al Placa de cocción TRAMONTINA, son
responsabilidad del consumidor.
• Debido a la continua evolución de sus productos,
TRAMONTINA TEEC S.A. se reserva el derecho de
alterar las características generales, técnicas y estéticas
sin previo aviso.
• Este producto fue probado y controlado por personal
especializado antes de dejar la fábrica, de modo a
garantizar los mejores resultados de funcionamiento. Las
piezas de reposición originales se encuentran en la Red
de Servicios Autorizados.
• Cualquier vicio o defecto constatado en este producto
debe
comunicarse
inmediatamente
• La Placa de cocción TRAMONTINA no se utilizó
exclusivamente para uso
• Se hubiese retirado y/o alterado el número de serie de la
etiqueta de identificación del producto.
TRAMONTINA derivado de la falta de limpieza y exceso
de residuos.
• Transporte del producto desde la fábrica hasta la casa del
cliente o viceversa.
• Gastos relativos al lugar de instalación, como muebles
o incluso la mesada de granito, mármol u otro material
cualquiera.
• No hay garantia para conversión del tipo de gas en
productos en uso, que no son nuevos. El Servicio
Autorizado hará una cotización de los repuestos y mano
de obra para ese servicio.
• Costos generados por un reclamo donde el Servicio
Autorizado no averigua repuestos con vicio o defecto
de fabricación o por uso no indicado en el manual de
instrucciones, podrán ser cobrado del consumidor.
Autorizado TRAMONTINA más cercano a su residencia,
cuyo contacto y dirección se encuentran en la lista que
viene con el producto, en el sitio (www.tramontina.
com.br) o informados por el Servicio de Atención al
Consumidor TRAMONTINA.
• Cualquier mantenimiento o regulado que sea haga
necesario se debe realizar con cuidado y por personal
calificado. Por este motivo, recomendamos recurrir
siempre a la Red de Servicios Autorizados, especificando
la marca y el modelo de su aparato, así como el número
de serie, que se encuentra en la caja externa o en la
parte inferior de la Placa de cocción TRAMONTINA.
Nota!
Todos los repuestos con vicio o defecto de
fabricación, confirmados por TRAMONTINA
TEEC S/A o por el Servicio Autorizado,
siempre en el periodo de la garantia, serán
reemplazados sin costo. No hay cambio de
producto.
al
Servicio
14
semiprofesional.
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