Problemas de red (Para DCP-7065DN / HL-2280DW) (Continuación)
Problemas
La función de escaneado en red no
funciona.
El ordenador no puede encontrar
el equipo.
No se puede conectar con una red
inalámbrica. (HL-2280DW)
Otros
Problemas
El equipo no se enciende.
Sugerencias
®
(Windows
)
Es necesario definir el software de seguridad/servidor de seguridad de terceros de
modo que permita escanear en red. Para añadir el puerto 54925 para escaneado
en red, introduzca la siguiente información:
En Nombre: escriba una descripción, por ejemplo, Brother NetScan.
En Número de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: está seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se entrega con el software de
seguridad/servidor de seguridad de terceros o comuníquese con el fabricante del
software.
Para obtener más información, puede leer la sección de preguntas frecuentes y
sugerencias para solucionar problemas en http://solutions.brother.com/.
(Macintosh)
Es posible que la configuración del cortafuegos no permita utilizar la función
de escaneado en red. Cambie o desactive la configuración del cortafuegos. Si
está utilizando un software cortafuegos personal, consulte la Guía de usuario
de su software o póngase en contacto con el fabricante del mismo.
Vuelva a seleccionar su equipo en la aplicación DeviceSelector que se
encuentra en Macintosh
HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la lista de
modelos en ControlCenter2.
(Para usuarios de Windows
PC podría estar rechazando la conexión de red necesaria. (Si desea obtener más
información, consulte las instrucciones anteriores).
(Macintosh)
Es posible que el ordenador no detecte el equipo debido a la configuración del
cortafuegos. Cambie o desactive la configuración del cortafuegos. Si está
utilizando un software cortafuegos personal, consulte la Guía de usuario de su
software o póngase en contacto con el fabricante del mismo.
Vuelva a seleccionar su equipo en la aplicación DeviceSelector que se
encuentra en Macintosh
HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la lista de
modelos en ControlCenter2.
Investigue el problema utilizando el Informe WLAN. Pulse Menu, pulse
para seleccionar 5. Info. equipo y pulse OK, pulse
5. Informe WLAN y pulse OK; a continuación, pulse Start. Si desea obtener más
información, consulte la Guía de configuración rápida.
Sugerencias
Condiciones adversas en la conexión de alimentación (como rayos o alta tensión)
pueden haber disparado los mecanismos de seguridad internos del equipo.
Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. Espere diez minutos y,
a continuación, enchufe de nuevo el cable de alimentación y encienda el equipo.
Si el problema no se soluciona, apague el equipo. Enchufe el cable de
alimentación en una toma diferente que sepa que funciona y encienda el equipo.
Solución de problemas
®
) La configuración del servidor de seguridad en la
o
a
b
o
para seleccionar
a
b
61
B