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Manual de usuario
Mac OS
Haga clic en el icono Wi-Fi en la parte superior de la pantalla del ordenador.Se visualiza una lista de SSIDs y el
SSID conectado se indica con una marca de verificación.
De repente la impresora no puede imprimir a través
de la conexión de red
❏ Si ha cambiado su punto de acceso o proveedor, intente configurar de nuevo los ajustes de red de la impresora.
Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.
❏ Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los
dispositivos en el siguiente orden; punto de acceso, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la
impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al punto de acceso para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
❏ En Windows, haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y
compruebe lo siguiente.
❏ Compruebe si hay trabajos de impresión en pausa. Cancele la impresión si es preciso.
❏ Cerciórese de que la impresora no esté desconectada o no configurada. Si la impresora está desconectada o
no configurada, borre este valor en el menú Impresora.
❏ Compruebe que la impresora esté seleccionada como predeterminada en el menú Impresora (debe haber
una marca de verificación en el elemento de menú).
Si la impresora no aparece seleccionada como predeterminada, selecciónela.
❏ Compruebe si el puerto seleccionado es el correcto en Propiedades de la impresora > Puerto
❏ En la pantalla de inicio, pulse
imprima el informe de conexión de red. Si el informe muestra que la conexión de red ha fallado, compruebe el
informe de conexión de red y siga las soluciones impresas.
❏ Intente acceder a una página web desde su ordenador para comprobar que la configuración de red de su
ordenador es correcta. Si no puede acceder a ningún sitio web, hay un problema con el ordenador. Consulte el
manual de su ordenador para más información.
Información relacionada
"Comprobación del SSID conectado a la impresora" de la página 198
&
Resolución de problemas
. Seleccione Menú > Config. de Wi-Fi/Red > Comprobar conexión e
199
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Solución de problemas
