Tabla de contenido
Cómo obtener Ayuda
Solución de problemas básicos
Generalidades
Instalación rápida y Guía de introducción
Si no se detecta ninguna actividad en la unidad de CD-ROM durante
dos o más minutos, es posible que se deba a que la opción de Ejecución
automática no se encuentra activada en el sistema. Para ejecutar el CD
Documentación si no se ejecuta automáticamente:
1. Haga clic en Inicio > Ejecutar.
2. Escriba
X:\DocLib.exe
(donde X es la letra que designa la unidad de CD-ROM)
3. Haga clic en Aceptar.
Se puede obtener ayuda adicional y otra información en el centro
de soporte técnico de HP en la página Web
o en la información de garantía incluida con el equipo.
Puede adquirir la guía rápida de solución de problemas
Quick Troubleshooting Guide (número de referencia del documento
120205-002, disponible en determinados países y sólo en inglés)
que contiene diagramas de fácil seguimiento que pueden dirigirle
a lo largo del proceso de depuración. Esta guía se escribió para los
servicios técnicos autorizados de HP y contiene pasos que pueden
implicar dificultades técnicas para algunos usuarios. Si se llevan a
cabo algunos procesos identificados en esta guía de forma incorrecta,
es posible que se dañe el equipo o se anule la garantía. Si no está
seguro de su capacidad para realizar la tarea, o si está preocupado
por la posibilidad de invalidar la garantía del producto, póngase en
contacto con su distribuidor o servicio técnico local autorizado antes
de emprender la acción correctiva recomendada.
Introducción
http://www.hp.com
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Solución de problemas
