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Imagen 5-17: Calibration
1.5. About
Esta pestaña muestra la versión actual del driver de la tableta.
Imagen 5-18: About
{ VI.Desinstalación de Driver }
Windows
En el menú de Inicio, abre [Settings] → [Apps & features]. Encuentra "Pentablet" y clic "Uninstall."
Sigue las instrucciones en la pantalla.
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Mac
Abre [Finder]→ [Application]→ [Pen Tablet], luego clic "Uninstall Pen Tablet" y sigue las
instrucciones en la pantalla.
Imagen 6-1: Mac uninstall
NOTA:
Al intentar reinstalar el driver de Artist 16 Pro, asegúrese de reiniciar su computadora después
de que se complete la desinstalación.
{ VI.FAQ }
1. ¿Dónde puedo descargar el último controlador Artist 16 Pro?
a. Los últimos lanzamientos de controladores se pueden descargar desde nuestro
sitio web (www.xp-pen.com).
2. No puedo usar el lápiz para controlar el cursor.
a. Encienda su Artist 16 Pro y asegúrese de poder ver imágenes.
b. Instale el controlador nuevamente y luego encuentre el icono de la tableta en la bandeja
del sistema o en el escritorio.
c. Ábralo y luego pruebe la presión del lápiz.
d. Si no puede probar la presión del lápiz, desinstale el controlador y reinicie. Asegúrese de
iniciar sesión con cuenta de Administrador.
e. Antes de instalar el driver de Artist 16 Pro, compruebe si el lápiz puede controlar o no el
cursor. Si tiene control, desactive todos programas de antivirus y cortafuego, luego vaya al
sitio web de XP-Pen para descargar el último controlador.
g. Después de haber descargado el driver, descomprima el contenido de la carpeta para
ejecutar el archivo de instalación .exe o .pkg.
h. Abra la con guración de la tableta de nuevo y luego asegúrese de que puede usar la
presión del lápiz.
3. ¿Cómo sé que el controlador de Artist 16 Pro se instaló correctamente?
a. Después de instalar el controlador, el ícono del controlador de Artist 16 Pro debe estar
visible en la bandeja del sistema en la parte inferior derecha de la pantalla (sistema
operativo Windows) y en el escritorio. El lápiz controlará el cursor y la sensibilidad a la
presión del lápiz será funcional en el controlador.
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