Problema
Aparecen manchas de tóner en la
cara impresa de la hoja.
Aparecen líneas blancas.
DAC607
Aparecen líneas horizontales en el
papel impreso.
El color de la impresión es diferente
al color especificado.
Las imágenes con calidad
fotográfica se imprimen mal.
• La configuración del papel puede no ser correcta. Por
ejemplo, si no se ha especificado la opción de papel
grueso y se está utilizando papel grueso.
Compruebe los ajustes del papel del driver de la
impresora.
Consulte la Ayuda del driver de la impresora.
• Compruebe que el papel no está arrugado ni doblado.
Los sobres se doblan con facilidad. Ventile el papel antes
de cargarlo.
Consulte Pág. 77 "Carga de papel".
La banda de transferencia intermedia está sucia.
Realice el procedimiento siguiente para limpiar la banda:
1. Abra la tapa superior mientras la máquina está
encendida.
2. Retire todos los cartuchos de impresión de la impresora.
3. Cierre la tapa superior suavemente con ambas manos.
4. Cuando finalice la limpieza, abra la tapa superior y
vuelva a colocar todos los cartuchos de impresión.
Si este procedimiento no resuelve el problema, póngase en
contacto con el representante de ventas o de servicio técnico.
• Los impactos pueden provocar la aparición de líneas en
el papel impreso y otros problemas de impresión.
Proteja la impresora de los impactos siempre, sobre todo
durante la impresión.
• Si aparecen líneas en las impresiones, apague la
impresora, espere un momento, y vuelva a encenderla. A
continuación, repita el trabajo de impresión.
Si falta un color específico, apague y encienda la impresora.
Si no se soluciona el problema, póngase en contacto con su
distribuidor o con un representante del servicio técnico.
Algunas aplicaciones reducen la resolución cuando imprimen.
Problemas con la impresora
Solución
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