En caso de detectar algún problema, se le recomienda
que siga las instrucciones que se le indiquen. También
puede acudir a la ayuda del router ADSL a través de
menú Inicio -> Programas-> Router monopuerto ->
Ayuda del Asistente de Configuración.
II.1 CABLES MAL CONECTADOS
Aunque disponga de otros cables, se recomienda usar
los cables suministrados con el router ADSL. Compruebe
que la conexión de todos los cables empleados es
correcta y firme. Verifique también que los indicadores
luminosos de su dispositivo se encuentran en el estado
descrito en el apartado 3.4.1.
II.2 MÁS DE 3 MICROFILTROS
SIMULTÁNEAMENTE
Recuerde que no se recomienda la utilización de más de
3 microfiltros simultáneamente, ya que puede afectar a
la calidad del servicio telefónico.
II.3 USUARIOS CON VARIOS ADAPTADORES
Puede suceder que un usuario tenga varios adaptadores
de red. En este caso deberá asegurarse del adaptador de
red que está empleando y el protocolo TCP/IP está
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correctamente instalado para el adaptador de red al que
conecte el router ADSL (consulte la Guía de la tarjeta
Ethernet y protocolo TCP/IP).
II.4 DHCP
A veces el ordenador no toma bien la dirección IP, la
puerta de enlace o el servidor de DNS por DHCP.
En ocasiones esto es debido a que no se establece bien
el protocolo al no estar simultáneamente encendidos
ordenador y router. Se recomienda reiniciar ambos equi-
pos en el siguiente orden, primero el router y a conti-
nuación el ordenador.
II.5 VARIAS CONEXIONES A INTERNET
EMPLEANDO DIFERENTES ACCESOS, UNO
DE ELLOS ADSL
En caso de disponer de un módem analógico, se sugiere
no emplear simultáneamente el Acceso Telefónico a
Redes y el acceso ADSL. Esto es debido a que durante la
conexión con el módem analógico, Windows modifica
automáticamente la "tabla de rutas" (tabla del sistema
operativo utilizado por el protocolo TCP/IP, en el que se
indica al ordenador hacia qué puertos de salida puede
enviar los paquetes de datos IP).