8.3 Gestion des anomalies
L'UPS peut proposer une protection à l'équipement des utilisateurs, mais si quelque
chose d'anormal se produit, veuillez vous adresser à votre revendeur d'UPS pour de
l'aide, afin d'éviter de causer des dommages à l'UPS.
Quand l'UPS rencontre les problèmes suivants, veuillez suivre les étapes ci-dessous,
et si le problème persiste, veuillez contacter votre revendeur.
Problème
La batterie de fournit pas de courant.
L'UPS ne passe pas en CA (la prise
d'entrée de l'UPS a été branchée sur la
prise CA et le CA est normal, et le
bouton « on » a bien été enclenché,
mais l'indicateur CA ne s'allume pas et
l'alarme émet un bip.
En cas de panne de CA, l'ordinateur ne
fonctionne pas.
La sortie CA est normale, mais l'alarme
émet un bip.
9.0 Foires aux questions et réponses et
autres informations
Vous trouverez les questions les plus récentes posées sur votre produits sur la page
d'assistance de votre produit. Ewent actualise fréquemment ces pages afin de garantir
qu'elles reflètent toujours des informations les plus récentes.
Visitez www.ewent-online.com pour de plus amples informations sur votre produit.
10.0 Service et assistance
Ce manuel d'utilisation a été conçu avec soin par les techniciens de Ewent. Si vous
rencontrez des problèmes lors de l'installation ou de l'utilisation du produit, veuillez
remplir le formulaire d'assistance disponible sur le site Web www.ewent-online.com/.
Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone. Veuillez consulter
online.com
pour le numéro de téléphone et les heures d'ouverture du centre d'aide.
Dépannage
Vérifiez si la batterie est suffisamment
chargée ?
Vérifiez que l'UPS est bien allumé ?
Vérifiez si le fusible a sauté ? Le fusible
se trouve sur le panneau arrière de l'UPS
ou près de l'entrée CA
Après avoir débranché la prise de CA,
retirez le fusible et vérifiez s'il a sauté.
Si c'est le cas, remplacez-le par un
nouveau fusible.
Veuillez allumer l'UPS et recharger la
batterie pendant au moins 10 heures
Assurez-vous que la charge est
connectée à la bonne sortie
Le CA est en surtension ou en sous-
tension.
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