Tabla de contenido
9.2.2
Información del sistema
9.3
Protocolo de estado
9.3.1
Mostrar el protocolo de estado
9.4
Servicio de SICK
9.5
Reparación
8024942/1BVX/2021-06-25 | SICK
Sujeto a cambio sin previo aviso
El dispositivo informa sobre los errores acontecidos de diferentes formas. La informa‐
ción emitida sobre los errores está clasificada en niveles. Permite un análisis cada vez
más detallado:
•
Pueden producirse errores de comunicación durante la transmisión de telegramas
al dispositivo. En este caso, el dispositivo devuelve un código de error.
•
Si se producen errores durante una lectura, el dispositivo escribe los códigos de
error en el protocolo de estado
INDICACIÓN
El protocolo de estado se conserva incluso después de apagar y volver a encender el
dispositivo.
El dispositivo diferencia cuatro tipos de error:
Información
■
Advertencia
■
Error
■
Fallo grave
■
El dispositivo guarda para cada tipo de error únicamente los últimos cinco registros.
Para mostrar el protocolo de estado, conectar el software de configuración SOPAS ET
en línea con el dispositivo.
1.
Conectar el software de configuración SOPAS ET al dispositivo.
2.
Abrir el dispositivo en el árbol del proyecto: SERVICE > SYSTEMSTATUS > pestaña
SYSTEMINFORMATION.
Si no fuera posible subsanar un error, es posible que el dispositivo esté defectuoso.
El usuario no puede reparar el dispositivo. Si se realizan intervenciones o modificacio‐
nes en el dispositivo, quedará anulado cualquier derecho de garantía ofrecida por SICK
AG.
Sin embargo, el usuario sí puede sustituir rápidamente un dispositivo.
En caso de producirse un error que no pueda subsanarse, ponerse en contacto
b
con el servicio de SICK. Para ponerse en contacto con su representante compe‐
tente, véase la última página de este documento.
INDICACIÓN
Para que la gestión telefónica se desarrolle con rapidez, antes de llamar por teléfono,
anotar los datos de la placa de características como la denominación de tipo y el
número de serie.
Las reparaciones en el dispositivo deben realizarse únicamente por personal de
SICK AG con la debida formación y autorización. Si el cliente realiza intervenciones
o modificaciones en el dispositivo, quedará anulado cualquier derecho de garantía
otorgado por SICK AG.
SOLUCIÓN DE FALLOS
(véase "Protocolo de estado", página
I N F O R M A C I Ó N T É C N I C A | Cámara ICD880/890 Generación 4
9
33).
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