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GARANTÍA LIMITADA
Gracias por comprar los productos EZVIZ. Esta garantía limitada le brinda al comprador
original del producto EZVIZ derechos legales específicos. Además, puede tener otros
derechos legales que varían según el estado, la provincia o la jurisdicción. Las renuncias,
exclusiones y limitaciones de responsabilidad bajo esta garantía limitada no se aplicarán
en la medida que lo prohibida la ley aplicable. Ningún distribuidor, revendedor, agente
o empleado está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a ésta
garantía limitada.
Su producto EZVIZ está garantizado por un (1) año a partir de la fecha de compra contra
defectos en los materiales o la mano de obra, o por un plazo mayor según lo requiera
la ley del país o el estado donde se vendió este producto, siempre que sea utilizado de
manera normal, de acuerdo con el manual del usuario de EZVIZ.
Puede solicitar el servicio de garantía comunicándose con nosotros al 1-855-MYEZVIZ
(693-9849) o por correo electrónico a [email protected].
Para cualquier producto EZVIZ fallado cubierto por la garantía, EZVIZ, Inc. podrá, a su
criterio (i) reparar o reemplazar el producto sin cargo; (ii) cambiar el producto por otro de
igual funcionalidad; (iii) o reembolsar el precio de compra original, siempre que presente
el recibo de compra original o una copia del mismo, una breve explicación del defecto
y devuelva el producto en su envoltorio original. La reparación o reemplazo pueden
hacerse con productos o componentes nuevos o restaurados, a criterio de EZVIZ. Esta
garantía no cubre el gasto de correo, el seguro ni otros cargos adicionales en los que
incurra para devolver el producto.
Excepto en los casos prohibidos por la ley aplicable, éste será el único y exclusivo recurso
en caso de incumplimiento de esta garantía limitada. Cualquier producto que se haya
reparado o reemplazado bajo ésta garantía limitada estará cubierto por los términos de
ésta garantía limitada por el plazo de noventa (90) días a partir de la fecha de entrega o
del período original restante de la garantía.
Esta garantía no se aplica y es inválida en los siguientes casos:
• Si el reclamo de garantía se realiza fuera del período de garantía o si no se proporciona
prueba de la compra.
• Para cualquier disfuncionalidad, defecto o falla causada o resultante de la evidencia
del impacto, maltrato, manipulación, uso contrario a lo dispuesto en el manual de
instrucciones aplicable, voltaje de cable incorrecto, accidente, pérdida, robo, incendio,
inundación u otros casos fortuitos, daño de envío o daño resultante de las reparaciones
realizadas por personal no autorizado.
• Para partes consumibles, como baterías, donde el mal funcionamiento se deba al
envejecimiento normal del producto.
• Daños estéticos, incluidos rayones, marcas y plástico roto en los puertos, entre otros.
• Software de terceras marcas, aunque esté incluido o se venda con el hardware de
EZVIZ.
• Para otros tipos de daños libre de defectos en los materiales o la mano de obra.
• Limpieza de rutina, estética normal y desgaste mecánico.
RENUNCIA DE GARANTÍAS
SALVO LO DISPUESTO ANTERIORMENTE EN ESTA GARANTÍA LIMITADA, Y HASTA
EL GRADO MÁXIMO QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, EZVIZ RENUNCIA A TODAS
LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES EXPRESAS, IMPLÍCITAS Y REGLAMENTARIAS
RELACIONADAS CON EL PRODUCTO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS
DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, LA
DURACIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA APLICABLE O CONDICIONES DE
DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA, LA SEGURIDAD DEL PRODUCTO O LA
DISPONIBILIDAD Y CONFIABILIDAD DE LOS DATOS O INFORMACIÓN DEL PRODUCTO.
LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS
EN NINGÚN CASO SE RESPONSABILIZARÁ A EZVIZ POR DAÑOS CONSECUENTES,
SECUNDARIOS, EJEMPLARES O ESPECIALES, INCLUIDOS DAÑOS DE PÉRDIDA
DE DATOS O PÉRDIDA DE GANANCIAS, QUE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS
CON ESTA GARANTÍA LIMITADA O EL PRODUCTO, Y LA RESPONSABILIDAD TOTAL
ACUMULADA DE EZVIZ QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTA GARANTÍA LIMITADA
O EL PRODUCTO NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO REAL DEL PRODUCTO PAGADO
POR EL COMPRADOR ORIGINAL. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN
O LIMITACIÓN DE DAÑOS SECUNDARIOS O CONSECUENTES, POR LO QUE LA
LIMITACIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO.
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