Tabla de contenido
4.
En la reparación del producto se podrán utilizar repuestos, componentes o accesorios idénticos
o de similares características a los originales.
5.
El servicio de reparación es totalmente gratuito si el producto efectivamente se encuentra
defectuoso por falla de fabricación. Si el producto no presenta falla o se encuentra defectuoso
por otra causa, el Servicio Técnico podrá cobrar al Cliente los valores asociados a la atención,
esto según tarifas de servicios vigentes a la fecha del servicio.
Esta garantía es válida solamente en Chile y ampara únicamente el producto cuyo modelo y número de
serie hayan sido importados y comercializados por Chilectra.
Esta garantía no se aplicara si los datos presentes en los documentos de compra han sido alterados o
faltan al momento de solicitar la asistencia técnica por garantía.
Chilectra no aceptará ninguna responsabilidad más allá de lo establecido en esta garantía limitada por
daños accidentales directos o consecuencias de estos, por productos no disponibles para su uso o por
perdida de datos y/o software.
3) Exclusiones de la Garantía
La presente garantía no incluye:
1.
Instalación, mantención, limpieza o revisiones, y controles periódicos del producto.
2.
Insumos, decoraciones, suministros, accesorios y baterías utilizados por el producto.
3.
Reparaciones de productos dañados por golpes, trato o traslado inadecuado, embalaje
insuficiente o intervención del producto por parte de cliente o de terceros sin la autorización de
Chilectra.
4.
Reparaciones de productos a causa de la sustitución o alteración de sus compontes originales o
de accesorios no aprobados por Chilectra o por deficiente instalación, configuración u operación
del mismo no conforme con lo especificado en el manual de uso del producto.
5.
Reparaciones de productos por fallas producidas por caso fortuito o fuerza mayor, tales como
incendios, rayos, fenómenos atmosféricos, explosiones, inundaciones, derrames de líquidos u
otros componentes en estado sólido o gaseoso que los puedan dañar.
6.
Reparaciones de productos que hayan sido invadidos en su interior por cuerpos o elementos
extraños y esto haya originado el daño o su mal funcionamiento, o si a los productos les han sido
removidos o alterados su números de serie, o han sido desarmados, alterados o intervenidos de
cualquier forma por terceros sin la autorización de Chilectra.
7.
Reparaciones de productos reacondicionados, de segunda mano o de segunda selección.
8.
Reparaciones de productos como tampoco resarcimiento alguno por fallas producidas a causa
del uso de instalaciones eléctricas defectuosas o sin tierra de protección, insuficiente o irregular
alimentación eléctrica, cortocircuitos eléctricos, sobretensión o sobre potencia en la red eléctrica.
9.
Resarcimiento de daños accidentales o daños derivados de perdidas por no utilización
del producto, tales como alimentos en mal estado, daños en prendas, daños por perdida de
información, etc.
10. Reparaciones por fallas que se deriven del caso fortuito o fuerza mayor.
Recuerde leer el manual de usuario antes de instalar y usar su producto Prátil de Chilectra
Manual de Usuario Radiador Eléctrico de Alta Eficiencia
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