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Mensaje de fallo
PÉRDIDA DE
COMUNICACIÓ
N GSM
PROBLEMA DEL
DISPOSITIVO
GSM
FALLO DE
INICIO DE
SESIÓN EN
RISCO Cloud
FALLO XML
ERROR TARJETA
SIM
ERROR CÓDIGO
PIN
SENSORES NO
REGISTRADOS
HORA SISTEMA
NO
CONFIGURADA
Descripción
La red de telefonía
móvil está inactiva, la
recepción no es
adecuada o la tarjeta
SIM tiene una
asignación de uso
limitada.
Módulo GSM/GPRS
defectuoso
RISCO Cloud no
reconoce el ID del
panel de control ni la
contraseña
Problema de
comunicación con la
nube.
La tarjeta SIM no es
reconocida por el panel
de control.
El panel de control no
reconoce la tarjeta SIM
o el código PIN.
Todos los registros de
detectores se han
borrado (o aún no se ha
registrado ningún
detector)
La hora local del panel
de control no está
configurada.
Acción correctiva
Es preciso restaurar la red móvil,
volver a instalar el panel de control en
un lugar con mejor recepción o
habilitar la asignación de uso de la
tarjeta SIM.
Póngase en contacto con el
instalador/proveedor o con asistencia
al cliente.
Póngase en contacto con el
instalador/proveedor o con asistencia
al cliente.
Póngase en contacto con el
instalador/proveedor o consulte el
manual completo de instalación de
iConnect 2-Way.
Verifique que la tarjeta SIM está
instalada (consulte la sección
Instalación de la tarjeta SIM en la página
10).
Consulte las instrucciones
correspondientes para obtener más
información.
Registre/vuelva a registrar todos los
detectores
(consulte Paso 5: Registrar los
componentes en la página Error!
Bookmark not defined.).
La hora del panel de control se
establece automáticamente desde el
servidor de la nube, por lo que debe
esperar a que se establezca la
conectividad con la nube o
configurarla manualmente.
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