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A EXCEPCIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA DESCRITA ANTERIORMENTE, WACOM NO
CONCEDE NINGUNA OTRA GARANTÍA PARA ESTE PRODUCTO. NINGUNA INFORMACIÓN
O CONSEJO VERBAL O ESCRITO QUE DÉ WACOM, SUS REPRESENTANTES,
DISTRIBUIDORES, AGENTES O EMPLEADOS CREARÁ UNA GARANTÍA O EN NINGÚN
CASO AMPLIARÁ EL ÁMBITO DE LA PRESENTE GARANTÍA Y EL USUARIO NO PODRÁ
BASARSE EN DICHA INFORMACIÓN O CONSEJO.
ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y PUEDE TENER
OTROS QUE VARÍAN DE UN PAÍS A OTRO.
Garantía limitada
(Europa, África y Oriente Medio)
WACOM le garantiza a usted, como comprador inicial, (en lo sucesivo, "usted" o "el cliente")
que el producto de hardware se mantendrá libre de defectos de materiales y fabricación en
condiciones de uso y servicio normales durante un período de garantía de TRES (3) AÑOS,
a partir de la fecha de compra, siempre que el producto no se hubiera utilizado antes del
momento de la compra. Los defectos en las partes sometidas a desgaste (p. ej. las puntas de
los lápices, las hojas de tableta y las baterías) a consecuencia del desgaste normal quedan
exentos de garantía. Además, WACOM garantiza que los soportes de datos entregados con
el producto no presentan defectos materiales ni errores de fabricación bajo el uso normal
durante un periodo de SEIS (6) MESES a partir de la fecha de compra.
Si durante el período de garantía correspondiente se descubriese que el producto (excepto
el software) presenta defecto alguno, debe devolverse inmediatamente al establecimiento
de compra en su embalaje original, junto con su nombre, dirección y número de teléfono,
una descripción del problema y una copia del recibo original. El cliente será responsable de
cualquier posible daño o pérdida del producto durante su traslado al lugar de compra con el
objetivo anteriormente citado.
La única obligación y exclusiva responsabilidad de Wacom con respecto a esta garantía
consiste en reparar o sustituir, a elección de Wacom, el producto o piezas del mismo que
resulten defectuosas y se hubieran devuelto dentro del período de garantía aplicable.
WACOM no garantiza la reparación o sustitución del producto si: (a) los daños en el producto
son resultado de un accidente, falta de uso, uso inadecuado, negligencia o alteración o
reparación no autorizada; (b) el producto no se ha manipulado o almacenado según las
instrucciones de WACOM; (c) los daños son resultado del desgaste normal de las piezas del
producto; d) se ha borrado o resulta ilegible el número de serie asignado por WACOM.
Cualquier descripción, dibujo, especificación, muestra, modelo, notificación o material similar
suministrado en relación con la compra del producto, no se considerará garantía explícita de
que el producto satisface o cumple los requisitos del cliente.
La garantía aplicable por ley no se ve afectada. Puede reclamar por los defectos del
producto, según las leyes correspondientes.
WACOM solo será responsable por sí misma y sus agentes indirectos en el caso de
infracción de una obligación material contractual de forma que ponga en peligro la finalidad
del contrato o si el perjuicio se debe a acciones intencionales, omisiones o negligencia
grave. Una obligación material contractual es aquella que resulta esencial para el adecuado
cumplimiento del contrato y de la que la otra parte normalmente depende. En caso de que
la infracción de dicha obligación material contractual no sea intencionada ni se deba a una
negligencia grave, la responsabilidad de una parte se limitará a los perjuicios que estén
relacionados con el contrato y que fueran razonablemente previsibles en el momento de
la suscripción de este. En los puntos en los que estos términos y condiciones excluyen
o limitan la responsabilidad, eso también se aplica a la responsabilidad personal de los
directivos, empleados, agentes y subcontratistas de la parte en cuestión. Las estipulaciones
de la ley de responsabilidad sobre el producto (Produkthaftungsgesetz) no se ven afectadas.
Si cuando se compruebe una reclamación realizada bajo esta garantía, se descubre que
se ha producido fuera del período de tiempo permitido, que no está contemplada en la
garantía, o que el producto no tiene defectos, el cliente compensará a WACOM los costes
correspondientes.
La presente garantía limitada será de aplicación si la sede del proveedor se encuentra en
la UE o en Islandia, Noruega, Jersey, Suiza, Rusia, Ucrania, Croacia, Serbia, Túnez, Turquía,
Siria, Líbano, Jordán, Israel, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Irán o Sudáfrica. Esta garantía
se rige por la ley de Alemania. No obstante, se excluye explícitamente la aplicabilidad de
la Convención de las Naciones Unidas sobre contratos de compraventa internacional de
mercaderías. La ciudad de Krefeld (Alemania) será la única jurisdicción para todas las
reclamaciones resultantes de esta relación contractual y todas las disputas entre las partes
que resulten de la formación, el manejo o la finalización de dicha relación contractual,
siempre y cuando el cliente sea un agente comercial, una entidad o un fondo legal según
el derecho público. El acuerdo de jurisdicción será asimismo aplicable a los clientes cuyo
ámbito legal habitual no sea Alemania. El acuerdo de jurisdicción tampoco será aplicable
si, debido a las disposiciones legales, ha de establecerse un único ámbito de jurisdicción
distinto para el caso.
Además, WACOM está autorizado a emprender procesos judiciales contra la sede del cliente.
Si una de las disposiciones de esta garantía limitada resultara nula, ello no afectará a
la validez del resto de las disposiciones, ni en parte ni en su totalidad. Si una de las
disposiciones no fuese válida, se aplicaría en su lugar la regulación legal permisible más
similar a la no válida. Si tiene alguna pregunta acerca del contrato o le gustaría ponerse en
contacto con WACOM por cualquier otro motivo, escríbanos a la siguiente dirección:
WACOM Europe GmbH
Europark Fichtenhain A9
47807 Krefeld
ALEMANIA
ES
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