Solución de problemas
Mi dispositivo no responde
Si su dispositivo deja de funcionar y no se puede
reiniciar normalmente, puede forzar el apagado
del dispositivo.
Forzar el dispositivo para que se apague
Quite la cubierta de la ranura de la tarjeta micro
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SIM.
Con la punta de una pluma o un objeto similar,
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mantenga oprimido el botón de apagado hasta
que el dispositivo se apague.
No utilice objetos demasiado afilados que
pueden dañar el botón de apagado.
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