Problema
Solución
Mi ordenador no se
I
enciende.
He instalado una
I
nueva impresora u
I
otro dispositivo y no
.
funciona
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Ordenador HP Pavilion para el hogar
Si no se enciende aun siguiendo el proceso explicado anteriormente, haga lo
siguiente:
Asegúrese de que el cable de alimentación y todos los cables estén bien
I
conectados al equipo.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado a un enchufe con toma
I
de tierra. Compruebe si la toma de corriente funciona conectando otro aparato.
Asegúrese de que el monitor está conectado al ordenador, enchufado y
I
encendido.
Asegúrese de haber instalado los controladores que venían con el nuevo dispositivo.
Podría necesitar un controlador actualizado para Windows XP. Si se trata de un
periférico que no sea HP, póngase en contacto directamente con el distribuidor. Si se
trata de un periférico de HP, visite el sitio Web de HP. Consulte la Guía de soporte
para obtener más información.