Primeros Pasos Para Solucionar Problemas De Un Sistema Remoto; Solución De Problemas De Alimentación - Dell EMC PowerEdge VRTX Guia Del Usuario

Primeros pasos para solucionar problemas de un
sistema remoto
Las preguntas siguientes se suelen utilizar para solucionar problemas de alto nivel en el sistema administrado:
● ¿El sistema se enciende o se apaga?
● Si está encendido, ¿el sistema funciona, no responde o dejó de funcionar?
● Si está apagado, ¿se ha apagado de forma imprevista?
Solución de problemas de alimentación
La información siguiente le ayudará a solucionar problemas de suministro de energía y problemas relacionados con la alimentación:
● Problema: se ha configurado Política de redundancia de alimentación en la opción Redundancia de la red eléctrica y se ha
producido un suceso de Redundancia de suministro de energía perdida.
○ Solución A: esta configuración requiere que al menos un suministro de energía en el lado 1 (las dos ranuras de la izquierda) y un
suministro de energía en el lado 2 (las dos ranuras de la derecha) estén presentes y en estado funcional en el gabinete modular.
Asimismo, la capacidad de cada lado debe ser suficiente para soportar el total de asignaciones de energía necesarias para que el
chasis mantenga la Redundancia de cuadrícula. (Para una plena operación de redundancia de cuadrícula, asegúrese de disponer
de una configuración completa de unidades de suministro de energía de cuatro suministros de energía).
○ Solución B: revise si todos los suministros de energía están correctamente conectados a las dos redes de CA. Los suministros del
lado 1 deben estar conectados a una red de CA y los del lado 2 deben estar conectados a la otra red, y ambas redes de CA deben
estar en funcionamiento. La Redundancia de cuadrícula se pierde cuando una de las redes de CA no funciona.
● Problema: el estado de la unidad de suministro de energía se muestra como Error (Sin CA), aun cuando hay conectado un cable de
CA y la unidad de distribución de alimentación produce buena salida de CA.
○ Solución A: Compruebe y reemplace el cable de CA. Compruebe y confirme que la unidad de distribución de energía que
proporciona la alimentación al suministro de energía funcione como se espera. Si no se soluciona el error, comuníquese con la
atención al cliente de Dell para reemplazar el suministro de energía.
○ Solución B: revise que la unidad de suministro de energía esté conectada al mismo voltaje que las otras unidades. Si el CMC
detecta que una unidad de suministro de energía está funcionando con un voltaje distinto, la unidad se apaga y se marca como
fallida.
● Problema: la conexión dinámica del suministro de energía está activada, pero ninguno de los suministros de energía se muestra en el
modo En espera.
○ Resolución A: no hay suficiente alimentación excedente. Uno o más suministros de energía pasarán al estado En espera solo
cuando el excedente de alimentación disponible en el gabinete supere la capacidad de al menos un suministro de energía.
○ Solución B: la conexión dinámica de suministros de energía no es totalmente compatible con las unidades de suministro de energía
presentes en el gabinete. Para verificar si es así, utilice la interfaz web para desactivar la conexión dinámica de suministros de
energía y luego volver a encenderla. Si la conexión dinámica de suministros de energía no es totalmente compatible, aparecerá un
mensaje.
● Problema: se insertó un nuevo servidor en el gabinete con suficientes suministros de energía, pero el servidor no se enciende.
○ Solución A: revise la configuración del límite de alimentación de entrada del sistema; es posible que la configuración sea demasiado
baja para permitir que se enciendan los servidores adicionales.
○ Solución B: compruebe la configuración de conservación máxima de alimentación. Si está establecida, se presenta este problema.
Para obtener más información, consulte los valores de configuración de la alimentación.
○ Solución C: compruebe la prioridad de alimentación de la ranura asociada con el servidor recién insertado y asegúrese de que no
esté por debajo de cualquier otra prioridad de alimentación de ranura del servidor.
● Problema: la alimentación disponible cambia continuamente, aun cuando no haya cambiado la configuración de gabinete modular.
○ Solución: la CMC cuenta con administración dinámica de alimentación de ventiladores que reduce brevemente la asignación de
alimentación a los servidores si el gabinete está funcionando cerca del límite máximo de alimentación configurado por el usuario;
esto hace que se asigne alimentación a los ventiladores mediante la reducción del rendimiento del servidor para mantener el
consumo de alimentación de entrada por debajo del Límite de alimentación de entrada del sistema. Este comportamiento es
normal.
● Problema: se registraron <número> vatios como Excedente para rendimiento pico.
○ Solución: el gabinete tiene <número> vatios de alimentación excedente disponible en la configuración actual y el Límite de
alimentación de entrada del sistema puede ser reducido de forma segura a esta cantidad sin afectar el rendimiento del servidor.
Solución de problemas y recuperación 217