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Certificado de garantía
Certificado de garantía
Sin perjuicio de las reclamaciones que pre-
sente al vendedor, se otorgará al usuario
(cliente) la garantía del fabricante bajo las
condiciones detalladas a continuación:
• En caso de que los nuevos terminales y
sus componentes resulten defectuosos
como consecuencia de la fabricación o de-
fectos de material dentro de un plazo de
24 meses a partir de su adquisición,
BenQ Mobile, discrecionalmente y de for-
ma gratuita, reparará dicho terminal o
sustituirá el terminal por otro que corres-
ponda al estado tecnológico del terminal
actual. En cuanto a las partes sometidas a
desgaste (p.ej. pilas, teclados, carcasas,
piezas de las carcasas, fundas, siempre
que formen parte del volumen de sumi-
nistro original) esta garantía será válida
durante seis meses a partir de la fecha de
su adquisición.
• Esta garantía perderá su validez en caso
de que el defecto del equipo se pueda atri-
buir al manejo indebido o al incumpli-
miento de la información detallada en el
manual de usuario.
• Esta garantía no incluye los servicios
prestados por el vendedor autorizado ni
los que el cliente instale (p.ej. instalación,
configuración, descargas de software).
Asimismo se excluye de la garantía los
manuales y cualquier software que se ha-
yan proporcionado en un medio de datos
separado.
• El recibo y la fecha de compra constituyen
el comprobante para exigir el cumpli-
miento de la garantía. Cualquier reclama-
ción de garantía deberá presentarse
dentro de un plazo de dos meses tras ha-
ber ocurrido el defecto cubierto por la ga-
rantía.
• Los terminales o componentes reempla-
zados y devueltos a BenQ Mobile volve-
rán a ser propiedad de BenQ Mobile.
• Esta garantía se aplica a nuevos dispositi-
vos adquiridos en la Unión Europea. La
garantía la concede BenQ Mobile Spain
s.r.l., Avenida de los Encuartes,
21 – Tres Cantos, E-28760 Madrid.
• Se excluirán aquellas reclamaciones que
difieran de o excedan las citadas en la ga-
rantía de este fabricante, siempre que no
estén cubiertas por la legislación española
de protección a los consumidores.
BenQ Mobile no se responsabiliza de in-
terrupciones operativas, lucro cesante ni
pérdida de datos, software adicional car-
gado por el cliente ni de ninguna otra in-
formación, ni de cualquier daño
indirecto, o que no sea previsible y típico
para este tipo de contratos. Será responsa-
bilidad del cliente obtener una copia de
seguridad de dicha información. Más allá
de esta garantía, quedan excluidas cuales-
quiera otras responsabilidades de
BenQ Mobile en relación con este termi-
nal o con cualquiera de sus componentes,
sin perjuicio de lo establecido en la legis-
lación española sobre protección de los
consumidores y sobre responsabilidad ci-
vil por daños causados por productos de-
fectuosos, y siempre que no medie dolo o
culpa grave de BenQ Mobile.
• La duración de la garantía no se extenderá
en virtud de los servicios prestados según
las condiciones de garantía.
• BenQ Mobile se reserva el derecho de co-
brarle al cliente el reemplazo o la repara-
ción en caso de que el defecto no sea
cubierto por la garantía, siempre que el
Cliente haya sido informado previamente
de esta circunstancia.
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